anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak wysłać ponownie przesyłkę przez paczkomat?

Idź do rozwiązania
Reed-sc
#8 Zapaleniec#

Pomyłkowo wysłałem niepełny towar. Chciałbym dosłać resztę na ten sam paczkomat. Adres mailowy mam tylko ten z allegro. Przy tworzeniu przesyłki przez aplikację InPost i podaniu tego adresu mailowego, dostaję info, że to przesyłka allegro i że mam skorzystać z odpowiedniej zakładki Allegro. W zakładce Allegro nie znalazłem opcji tworzenia swojej przesyłki, ani opcji ponownej wysyłki na ten sam adres. Proszę o pomoc.

 

Pozdrawiam.

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4
xyz96
#21 Demiurg#

Skontaktuj się z kupującym i weź od niego adres e-mail, bo ten allegrowy jest zaszyfrowany. 

oznacz moderatorów
AlePiesio
#13 Ambasador#

Przez managera inpostu można bez problemu jeszcze raz przygotować list przewozowy, do danego zamówienia i go opłacić.

oznacz moderatorów
ares_
#13 Ambasador#

W manager InPost wejdź w zakładkę Allegro > Import Allegro i zmień filtr na "wygenerowane". Tam znajdź tego klienta i stwórz nowy list. W ten sposób zapłacisz za przesyłkę 8,99zł a jak zrobisz nowy list przewozowy na inny adres email klienta to zapłacisz standardową stawkę.

oznacz moderatorów
Reed-sc
#8 Zapaleniec#

Dzięki. Nie zauważyłem tego filtra. Pozdrawiam.

oznacz moderatorów