Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Cześć, mam małe pytanko. Kiedy dyskusja zostanie zakończona? Czy to kupujący decyduje o tym czy się zakończyła? Jak to wygląda?
Paweldeja1 Tak to klient decyduje . Po 45 dniach jeśli klient dyskusji nie zakończy zostaje uznana jako przedawniona .
@Paweldeja1 Po 30 dniach dyskusja, którą kupujący porzucił, jest automatycznie zamykana jako rozwiązana; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/problemy-transakcyjne/ramy-czasowe-dyskusji-85Y7X9bxEs2
Wcześniej, po 14 dniach kupujący może ją oznaczyć jako nierozwiązaną.
Wyżej ktoś wprowadza Cię w błąd.
To są stare zasady, teraz obowiązują nowe. Post zaznaczony jako rozwiązanie wprowadza w błąd.
Już wkrótce zmienimy zasady, dzięki czemu takie sytuacje powinny odejść w niepamięć. Dyskusję będziemy uznawać za przedawnioną już po 14 dniach.
Zmiany jeszcze nie wprowadzone
@Paweldeja1 ja tylko uściślę, że @xyz96 ma rację, ponieważ niedawno skróciliśmy ramy czasowe dyskusji. Jeszcze do niedawana nieoznaczona dyskusja była kończona jako rozwiązana przez nas po 44 dniach, natomiast teraz jest to 30 dni.
la_nika a dyskusja rozpoczeta przed ,, niedawno ,, raczej powinna odbywać się na starych zasadach ??
@mdrogeria dobre pytanie! Nie jestem pewna, więc jeszcze dopytuję o to, gdy tylko otrzymam odpowiedź dam znać!
Tak, na starych.
@xyz96 nie, na nowych.
@mdrogeria od 25.02.2021 każda dyskusja, która ma status nieoznacznej zostanie przez nas po 30 dniach od rozpoczęcia automatycznie zakończona jako rozwiązana, natomiast każda dyskusja, która na dzień wprowadzenia zmiany (25.02.2021) miała status: "otwarta" między 30, a 44 dniem, została zakończona.
@la_nika A to nieuczciwie. Kupujący otwierający Dyskusję na starych zasadach nie może mieć jej kończonej na zasadach innych. On nie akceptował takiego rozwiązania w momencie otwierania Dyskusji.