anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Klient kupuje ze smartem, ja tez mam a muszę zapłacić za przesyłkę

Modnamamacorka
#9 Pomysłodawca#

Mam smarta i taką dziwną sytuację

1) klientka kupuje z darmową przesyłką, ja nadając przesyłkę przez menadżera muszę za nią zapłacić. Już dzisiaj mam kolejną taką sytuację i nie wiem jak to wyprostować żeby było tak jak wcześniej, że za przesyłkę nie płacę

2) Od wczoraj nie wszystkie oferty pokazuje że są ze smartem a były wszystkie.

Proszę o pomoc  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

 

oznacz moderatorów
14 ODPOWIEDZI 14

kostas11
#21 Demiurg#

@Modnamamacorka 

1. bo masz darmową dostawę 0 zł paczkomat w niektórych ofertach 🙂

2. bo masz źle ustawione cenniki dostaw, wymagają dwóch punktów i 1 kuriera 🙂

________
Κώστας
oznacz moderatorów

Modnamamacorka
#9 Pomysłodawca#

Darmową na od 500 zł a klientka zakupy są poniżej tej kwoty

Cennik mam dobrze ustawiony, do wczoraj do popołudnia było ok. Ale przez pewien czas nie wyświetlały się oferty  i po tym mam takie cyrki

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Na adres masz 1kuriera i to InPost-nie liczy się. Gdzie Smart masz inne metody i masz 3kurierow DPD Pocztex i InPost-ten się nie liczy i jest 10.99zł.

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

@Modnamamacorka 

1 bo sie ustawia paczkomat allegro inpost a nie paczkomat inpost w smarcie

2 zmienily sie warunki smarta i ma teraz by dostawa do 2 punktow i 1 kurier

oznacz moderatorów

AnnaG-Antyki
#19 Nestor#

Niech zgadnę wczoraj konto zmieniło status na firmowe? Prywatnemu wystarczy paczkomat, firmowemu nie. Masz mieć kuriera i 2 pkt odbioru. Kurier inpostu się nie liczy. A cena paczkomatu ma być ustawiona na 9.99, ustawiając na 0.00 godzisz się pokrywać koszt. Wcześniej też Ci to nie działało, bo gdy klient nie miał smarta to przy takim ustawieniu pokrywałaś koszt z własnej kieszeni... AAA i sprawdź zmiany od końca miesiaca, bo wtedy będzie 2 kurierów i 3 punkty...

oznacz moderatorów

Modnamamacorka
#9 Pomysłodawca#

Konto od 3 lat firmowe 

Cennik ustawiony mam na paczkomat 9.99

Na jednym koncie mam takie cyrki a na drugi jest wszystko ok i cenniki były te same i tam przesyłki w menadżerze normalnie wchodzą mi na smarta

oznacz moderatorów

AnnaG-Antyki
#19 Nestor#

Coś kręcisz. Jak masz ustawiony na 9.99 jak masz ustawiony na 0.00. Co do tylko paczkomatu i kurierów inpost to nie miało prawa być smarta na firmowym, tak działa tylko na prywatnym. 

Screenshot_2.png

oznacz moderatorów

Modnamamacorka
#9 Pomysłodawca#

Ja tego nie ustawiałam 

Teraz widzę że te bez smatra tak mają a że smartem jest inny. 

5e82f8fd6a626bd540267c704bbafb54.0.jpg

Miałam taki tylko ze bez pobrania 

oznacz moderatorów

AnnaG-Antyki
#19 Nestor#

Foci niestety nie widzimy, bo za niski poziom masz. Zmień w takim razie cennik wysyłki i powinno być ok.

oznacz moderatorów

Modnamamacorka
#9 Pomysłodawca#

Dziękuję już zmieniłam

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@Modnamamacorka Przecież masz w niektórych Smarta to widzisz różnice.

oznacz moderatorów

Modnamamacorka
#9 Pomysłodawca#

Tego smarta miałam do wczoraj we wszystkich ofertach a dzisiaj tylko w niektórych, co też dla mnie jest dziwne a nie śmieszne bo nic robiłam

Jak bym tak sama ustawiała cennik to bym na forum nie pisała

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

No tak ale wszystko zostało wyjaśnione i już wiesz co zmienić, 🤗

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

@Modnamamacorka bo z tego co kojarze od 1 sierpnia weszly nowe warunki smarta wiec wczoraj bylo po staremu a dzisiaj jest 2 sierpnia i wszystko po nowemu

oznacz moderatorów