klient nie dokończył płatności - brak kontaktu

[DREWLAB]

Dnia 18.03.2022 klient :Client:24768317 zakupił towar i do tej pory nie dokończył płatności przez PAYu, podany nr. tel. nie istnieje, Czekać jeszcze na pieniądze czy zgłaszać do Allegro o zwrot naliczonej prowizji? Jeśli tak to w jaki sposób to zrobić?

[Client:44052296]

@DREWLAB na zapłatę ma 5 dni na lokalnie i 7 na zwykłym allegro.

[Agent555]

Jeśli wybrał przelew tradycyjny to na allegro zwykłym ma 14 dni na opłacenie zakupu.

[Client:44052296]

Co do kontaktu i niepoprawnych danych napisz przez ten formularz to allegro wyśle odpowiedni komunikat kupującemu

[DREWLAB]

Dziękuję za informację

[LEW433]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[mr_oma · Accepted solution]

@DREWLAB, jeśli chodzi o zakup z opcją "kup teraz" na Allegro, kupujący ma 7 dni na opłacenie zakupu. W tym konkretnym przypadku czas ten minie 25 marca o godz. 17:20. 🙂

Jeśli płatność nie zostanie poprawnie sfinalizowana w tym terminie, zakup zostanie automatycznie anulowany (nie musisz składać wniosku o zwrot prowizji, zwrócimy ją automatycznie).