Witam.
Klient kupił rzecz - wysyłka za pobraniem (Allegro Kurier24 InPost pobranie). Wysłałem w dzień zamówienia 12.01. Kurier dwa razy próbował doręczyć ( 13.01 i 14.01), nie udało mu się i przesyłka wróciła do mnie. Allegro zwróciło prowizję - ok. Klient wystawił mi ocenę negatywną bo przesyłki nie dostał!! I teraz tak, jestem w plecy bo zapłaciłem za przesyłkę InPost i klient mnie ocenił negatywnie. Co mogę zrobić w takim przypadku? Dodam, że mam historię przesyłki. A Allegro przysłało mi info że jak nie poprawię jakości to mnie zablokują - przez tą jedną negatywną ocenę.
