Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Witam.
Usilnie próbuję powiązać / utworzyć produkt i wciąż system wywala mi komunikat:
Nie utworzyliśmy produktu w naszej bazie
Nie została podana propozycja wartości do wartości niejednoznacznej w parametrze 13148
Nadmienię że produktu o podanym EAN nie znalazłem w bazie, dlatego miałem nadzieję, że produkt zostanie utworzony automatycznie - niestety nie udało się.
Poza tym komunikat jest tak nieprecyzyjny, że nie wiadomo co należy poprawić aby produkt został utworzony.
@adam_f. Box z błędnym parametrem powinieneś mieć podkreślony na czerwono.
"złote myśli" xyz96: "Sprzedawcy zawsze byli, są i będą moimi wrogami na AG."😄
Wszystko ma zielone podkreślenie, wiec nie wiadomo gdzie jest kłopot niestety.
Poza tym uważam, że jeśli coś miałoby się "świecić" na czerwono to przede wszystkim formularz dodawania/edycji produktu nie powinien przepuścić użytkownika dalej. A jeśli już przepuszcza to komunikat o błędzie powinien wyraźnie wskazywać gdzie jest kłopot. Podawanie jakiegoś numeru niewłaściwego parametru to może być wskazówką wyłącznie dla programistów Allegro a nie dla końcowego użytkownika.
Może warto żeby mądre głowy z działu IT przemyślały takie kwestie. Z pewnością ułatwiłoby to życie wielu sprzedawców.
@adam_f. Prześlij mi proszę zrzuty ekranu obrazujące wpisane przez Ciebie parametry oraz komunikat, który widzisz na ekranie.
@adam_f. Jeśli w parametrze marka wybrałeś wartość 'Inna', uzupełnij proszę jeszcze pole 'Marka-podaj wartość'.
A tutaj czemu się nie da ?
Mam to samo, wszystko podane włącznie z EAN i pojawia się komunikat, że coś poszło nie tak... czyli kolejna awaria
Mam ten sam problem. Uzupełniałam wszystkie niepowiązane aukcje, wszystko było ok, do czasu... Z dnia na dzień przestało działać i od tygodnia nie można powiązać żadnej aukcji bo wywala błędy.
Wszystkie parametry są uzupełnione (również opcjonalne), wszystko jest podświetlone na zielono, a przy zapisywaniu dostaję komunikat "coś poszło nie tak".
@hiphopshoppl Ten produkt jest już w bazie (chyba, że udało Ci się go teraz dodać). Czasami też ktoś doda produkt do niewłaściwej kategorii i wyszukiwarka wariuje 😛
@_HolaOla_ a u mnie nie ma żadnych szczegółów tylko takie info:
Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie podczas edycji oferty.
I tak od wczoraj, mam zgadywać co poszło nie tak ??
@mikeza Czy mogłabym Cię poprosić o zrzuty lub zdjęcia ekranu z tym komunikatem?
@_HolaOla_ ale to nie jest jeden przypadek, a w zasadzie za każdym razem mam taki komunikat. powyżej @hiphopshoppl podesłał już zrzutkę identycznej sytuacji z takim samym komunikatem.
@mikeza Nie jestem w stanie sprawdzić co poszło nie tak w przypadku danej oferty, jeśli nie mam jakichkolwiek informacji, o którą ofertę chodzi. Owszem @hiphopshoppl umieścił tutaj zrzut, ale to jest jedynie fragment formularza, a nie cały widok, więc równie dobrze w tym przypadku mogło być kilka pól zaznaczonych na czerwono, których na tym zdjęciu niestety nie widać.
@_HolaOla_ zakładasz, że @hiphopshoppl pyta nas dlaczego nie może stworzyć produktu mając jakieś pola zaznaczone na czerwono ? Czyli ma problem z oczami ? a ja jestem pewien, że to jest cały formularz i nic więcej tam nie ma.
W moim przypadku nie udało mi się jeszcze stworzyć produktu w dziale motoryzacja, wpisuje kod EAN, kody producenta, nawet nazwy producentów itd. Wszystkie pola mam na zielono i za każdym razem jest to samo. Wyglada na to, że w tym dziale chyba nie działa cała ta produktyzacja, czy jak ją tam zwiecie. Oczywiście mogę zarzucić Cie screenami, ale myślę, że wiele to nie da, bo testowałem na różnych produktach, podkategoriach, z różnymi danymi itd. Za każdym razem jest to samo, więc zakładam, że to po prostu nie funkcjonuje to tutaj zupełnie a pojawiający się komunikat:
Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie podczas edycji oferty."
ma na celu chyba tylko spowodowanie jakiejś dodatkowej nerwówki u sprzedającego, bo widzę go za każdym razem po wystawieniu aukcji.
@_HolaOla_ Zacznę od pytania: czy jest szansa, że coś się zmieni przed 1 stycznia?
Mam przygotowany pakiet własnych numerów EAN nadanych mojej firmie przez GS1. Planowałem do końca roku wystawić około 100 produktów w:
Allegro - Zdrowie - Korekcja wzroku - Oprawki
Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie podczas edycji oferty.
@_HolaOla_ Proszę nie trać czasu na analizowanie konkretnego przypadku. To nie jest mój błąd ale wynik działania aplikacji (nieważne czy zaplanowanej czy nie). Jeżeli nie możesz ujawnić prawdziwych przyczyn to podaj proszę datę od kiedy podejmowanie kolejnych prób tworzenia produktów będzie sensowne. W ten sposób pozwolisz na zaoszczędzenie czasu wielu klientom Allegro.
Z góry dziękuję
@annas14-firma Niestety, abyśmy mogli sprawdzić to dokładnie i ewentualnie znaleźć rozwiązanie tej sytuacji potrzebujemy dokładnych numerów ofert, dlatego bardzo Cię proszę o ich wskazanie.
Proszę sprawdźcie to dokładnie, oferta nr 10050582256.
Przez całe Święta ponawiam zgonie z instrukcją wyświetlaną niezmiennie: Coś poszło nie tak. Spróbuj ponownie podczas edycji oferty.
@annas14-firma Dostałam informację, że produkt już istnieje w naszej bazie, dlatego nie możesz go utworzyć na nowo.
@nat_not Możesz mi wskazać ten produkt? EAN jest unikalny, zarejestrowany na moją firmę tydzień temu.