nie moge nadac paczki allegro inpost

[LASOURCE]

Witam , nie moge nadac paczki poprzez Allegro Inpost paczkomaty. Wszystko dzialalo a dzis takie komunikaty:  brak odpowiedzi z API, sprobuj ponownie. ;/// pomozcie

[ko_alka]

@LASOURCE Cześć. Wyczyść pliki cookies i spróbuj wygenerować etykietę ponownie. Jeśli znowu pojawi się problem, to podaj mi proszę numer tego zamówienia. 🙂 

[LASOURCE]

Niestety nadal to samo:///

nr zamowienia 039e9d60-788a-11ed-a25c-8d0478724ec3     i     przy tym rowniez ;/

6876e290-7936-11ed-b9ed-453e9b219830

[ko_alka]

@LASOURCE Dzięki. Wygląda na to, że masz nieuregulowaną fakturę w InPost lub (jeśli masz konto prepaid) nie masz na koncie środków. Sprawdź to proszę 🙂 

[LASOURCE]

Mam problem tylko z tymi dwoma zamowienia reszta generuje sie prawidlowo;/ i  rozliczenia są w porzadku

[ko_alka]

@LASOURCE Do tego zamówienia 6876e290-7936-11ed-b9ed-453e9b219830 etykietę powinieneś móc pobrać z tej zakładki: https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/wysylam/lista-przesylek 

Jeśli chodzi o zamówienie 039e9d60-788a-11ed-a25c-8d0478724ec3, to skonsultuję to i wrócę do Ciebie z odpowiedzią. 🙂 

[ko_alka · Accepted solution]

@LASOURCE Wracam do Ciebie z odpowiedzią. Nie możesz wygenerować etykiety do zamówienia 039e9d60-788a-11ed-a25c-8d0478724ec3, ponieważ zamówienie jest poza Smartem!, a nie masz wpłaconych środków na saldzie w Managerze Paczek InPost (jest to konieczne w tej sytuacji, bo nadajesz przez WZA).

Możesz doładować saldo w Managerze Paczek InPost, a konkretnie w zakładce Płatności (link). W prawym dolnym rogu może wpłacić środki, potrzebne do opłacenia etykiety, czyli 9,99 zł. 🙂 

[LASOURCE]

Bardzo dziekuję za pomoc 🙂