odrzucona reklamacja termin

[hurt-met]

klient zareklamował przedmiot poprzez wiadomość mailową w odpowiedzi został poinformowany o konieczności odesłania przedmiotu do nas , niestety nie odesłał reklamację rozpatrzyliśmy jako odrzuconą ze względu na brak możliwości zapoznania się z wadami produktu klient został oczywiście poinformowany . Po pół roku klient odesłał do nas przedmiot do reklamacji  , moje pytanie czy reklamację należy rozpatrzyć ponownie ?

[mdrogeria]

tak

[kostas11]

@hurt-met tak 🙂  jak byś nie odrzucił to by automatycznie została uznana 🙂 a tak przynajmniej możesz teraz ją odrzucić jak będą podstawy 🙂