Pakiet powitalny

[Galanteria_SB]

Witam, przystąpiłem do 1 pakietu powitalnego ale nie dostałem pakietu wyróżnień. Czytająć regulamin wszystkie warunki zostały spełnione.

[la_nika]

@Galanteria_SB pakiet powitalny powinnien być do odebrania w Centrum zniżek dwa dni robocze po uzyskaniu statusu konta firma. Twoje konto jest kontem firmowym od 3 października 2022 roku. Czy sprawdzałeś to ponad miesiąc temu i dopiero dziś napisałeś w tej sprawie? 
Czy otrzymałeś pozostałe benefity wynikające z Pakietu, a nie ma tylko wyróżnień?

[Galanteria_SB]

Tak pozostałe benefity zostały przyznane prócz wyróżnień

[la_nika]

@Galanteria_SB sprawdziłam, że wyróżnienia zostały Ci przyznane, ale ich nie aktywowałeś. Aktywowałeś tylko pakiet ze zniżkami. Poproszę Cię o cierpliwość skonsultuję sprawę z zespołem, który zajmuje się Pakietem powitalnym i dowiem się czy możemy pomóc w tej sytuacji. Dam znać, gdy otrzymam odpowiedź. 

[la_nika]

@Galanteria_SB wracam z odpowiedzią! Masz już przyznane wyróżnienia, możesz je aktywować w Centrum zniżek i wykorzystać do 02.01.2023r.

[Galanteria_SB]

Niestety ale w centrum znizek nic nowego się nie pojawiło.

[la_nika]

@Galanteria_SB czy mogę poprosić Cię o przesłanie zrzutu z zakładki Centrum zniżek (na którym będzie widoczny pełen ekran łącznie z adresem strony oraz godziną i datą)? 

[Galanteria_SB]

[la_nika]

@Galanteria_SB dziękuję! Ten ostatni pakiet na zrzucie to właśnie pakiet wyróżnień z Programu powitalnego 🙂