Problem z wypłatą środków po sprzedaży przedmiotu

[waljo]

Dzień dobry, Sprzedałem przedmiot - Komputer Atari 65 XE (c2d23896-0b13-469f-a6e6-e7ca5b7cc487), kupujacy wpłacił środki i nie mam ich przekazanych na wskazane konto w allegro.

28.09.2023, 13:45 wpłata  PayU f3821acf-5df3-11ee-8527-eb6714875f59

29.09.2023, 12:29 wypłata środków  PayU 64340abf-2533-458e-8a16-81dab02d2294

Przez przypadek wygenerowałem aby przesyłka została przesłana przez allegro. Przesyłkę wysłałem poza allegro. Może to być przyczyną nie wypłacania środków?. Proszę o pomoc. Dziękuję.

[LEW433]

Wyślij potwierdzenie że wysłałeś.

[waljo]

Człowiek już ją odebrał

[la_nika]

@waljo jest to informacja o zleceniu wypłaty. Środki trafią na Twoje konto do końca dzisiejszego dnia. 

[waljo]

OK. Nie będę kończył posta jak otrzymam należność  dam znać. A czy mogę jakoś zdezaktywować tę przesyłkę. Żeby nie "wisiała" na koncie?.

[la_nika]

@waljo mogę usunąć dla Ciebie wygenerowaną etykietę (nr przesyłki to 660166827393317138634313). Daj proszę znać, czy mam usunąć etykietę 🙂

[waljo]

Tak bardzo poproszę. Należność już doszła na konto. Bardzo dziękuje za pomoc.

[la_nika]

@waljo proszę! Usunęłam tę etykietę 🙂 

[waljo]

Bardzo dziękuję za szybkie i efektywne rozstrzygnięcie tematu. Pozdrawiam.