Mam pytanie odnośnie regulaminu dotyczącego wstrzymywania wypłaty pieniędzy z powodu długo czasu oczekiwania.
Produkujemy wiaty garażowe, niektóre z nich są na zamówienie klienta. Dopiero je produkujemy, żeby klient otrzymał je w dobrym, nie powykrzywionym stanie. Od tego miesiąca zauważyliśmy, że pieniądze, które nasi klienci wpłacili są wstrzymane do wypłaty. I teraz mimo wysłania towaru do klienta już danego towaru wcześniej (akurat tak się udalo) Allegro dalej nie odblokowało pieniędzy.
I teraz, fakturę musimy klientowi wystawić już w styczniu, bo wtedy dokonał płatności. Prowizja została naliczona na styczeń, towar dostarczony. VAT, dochodowy to swoją drogą. A pieniądze według Allegro będą udostępnione 02.03.2024.
Przecież to jest jakiś absurd. Ja już rozmawiam na temat wstrzymywania wypłat z prawnikiem żeby zgłosić sprawę do UOKiK.
Ktoś się przyłącza? Przyda im się milionową kara. Przetrzymując pieniądze na lokatach overnight można całkiem spora kasę zarobić...
