Super sprzedawca - odpowiedzi do klientów.

[HurtowyOutlet]

Początkujący sprzedawcy

Witam, dostałam informację, że utraciłam tytuł super sprzedawcy - ze względu na bark szybkich odpowiedzi do klientów, moje pytanie czy muszę odpowiadać nawet wtedy kiedy klient pisze do mnie "dziękuję, do widzenia " itp. Czasami jest tak, że klient w odpowiada na moje pytanie w krótki sposób  i nie muszę kontynuować tego wątku ale może się mylę i obowiązuje zasada, że liczy się kto napisze ostatnie zdanie.

[_HolaOla_]

@HurtowyOutlet W tym artykule znajdziesz informacje jak liczymy odpowiedzi na wiadomości klientów. Generalnie jest to procent wiadomości, w których klient otrzymał od Ciebie odpowiedź w ciągu 24 godzin. Na Twoje statystyki z ostatnich 30 dni miały największy wpływ wiadomości: 

• od Kupującego S......... 2 z 15 grudnia 2021, godz. 23:35 - nie udzieliłeś jeszcze odpowiedzi,
• od Kupującego C...........9 z 17 listopada 2021, godz.  19:16 - brak odpowiedzi.

[HurtowyOutlet]

C.......9 podał wzór jaki wybrał - jak rozumiem muszę odpisać nawet na taką wiadomość?

s.......2 udzieliłam odpowiedź

Wychodzi na to, że zamiast na sprzedaży należy skupić sie na wiadomościach lub zatrudnić kogoś kto będzie 24/h sprawdzał wiadomości 

[la_nika]

@HurtowyOutlet tak, powinnaś odpisać na każdą pierwszą wiadomość w wątku.