anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Za późno zgłoszony zwrot

jarkos-sklep
#7 Wielbiciel#

Witam, klient  17.12 zakupił u nas Termos obiadowy a 1.01 zgłosił zwrot towaru. Czy możemy nie przyjąć tego zwrotu?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

xyz96
#21 Demiurg#

@jarkos-sklep Czas na zgłoszenie zwrotu to 14 od OTRZYMANIA przesyłki. 

oznacz moderatorów

AlePiesio
#13 Ambasador#

Klient ma 14 dni od odebrania przesyłki na zgloszenie zwrotu więc się zmieścił w 14 dniach

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

@jarkos-sklep system nie przepuści zwrotu po terminie , jest tak jak piszą inni użytkownicy .

oznacz moderatorów

komis-bell
#21 Demiurg#

@jarkos-sklep Termin na odstąpienie od umowy zaczyna biec od dnia następnego po dniu w którym paczka została odebrana. Tzn jeśli klient odebrał paczkę np 21 grudnia to termin zaczyna biec od dnia 22.12 i trwa 14 dni kalendarzowych - obejmuje weekendy i święta aczkolwiek jeśli ostatni dzień wypada na dzień ustawowo wolny od pracy, niedzielę lub sobotę - wtedy termin upływa w dniu kolejnym, będący dniem roboczym.

oznacz moderatorów