anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zgłoszony przez klienta zwrot, ale towar nie wysłany. Czy muszę zwracać wpłatę?

MAMY ROZWIĄZANIE!
naaily
#2 Obserwator#

Zgłoszony przez klienta zwrot, ale towar nie wysłany. Czy muszę zwracać wpłatę teraz, czy mogę poczekać przynajmniej do momentu nadania przez klienta przesyłki zwrotnej do mnie? Czy taki stan (zgłoszony zwrot, ale towar nie odesłany) wpływa na punktację jakości sprzedaży?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4
kolekcjoner608
#21 Demiurg#

Poczekaj jak zwrot do ciebie dotrze , sprawdzisz czy jest to co powinno i wtedy zwrócisz środki.

oznacz moderatorów
naaily
#2 Obserwator#

Czy w okres od zgłoszenia zwrotu do momentu odebrania przesyłki zwrotnej kiedy nie zwracam środków, negatywnie wpływa na punktację jakości sprzedaży?

oznacz moderatorów
w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@naaily Czas na zwrot środków liczony jest od momentu dostarczenia do Ciebie przesyłki zwrotnej. 🙂

Wiktoria
Moderatorka


_____________
Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
oznacz moderatorów
az1rael
#21 Demiurg#

zgodnie z ustawą możesz się wstrzymać ze zwrotem kasy do chili odebrania paczki lub przesłania nr nadania @naaily 

oznacz moderatorów