ZWROT PRODUKTU

[KRAINADOBREGOSNU]

Klient zgłosił zwrot produktu z WŁASNĄ WYSYŁKĄ. W statusie zwrotu widnieje cały czas ZWROT ZGŁOSZONY, a paczka została już do nas dostarczona. Przez to, że nie ma statusu DOSTARCZONA nie mogę zwrócić wpłaty przez allegro, tylko zostaje możliwość zwrotu na konto klienta. Czy jeżeli zwrócę pieniądze poza allegro, mogę później ubiegać się o zwrot pieniędzy?

[mdrogeria]

@KRAINADOBREGOSNU status przesyłki zwrotnej w żaden sposób nie ogranicza Ci możliwości zwrotu środków .

[KRAINADOBREGOSNU]

A jak ze zwrotem prowizji?

[mdrogeria]

tak samo , masz odstąpienie , zlecisz zwrot środków i wniosek .

[LEW433]

Masz dowód zwrotu srodków, występujesz o zwrot prowizji dołączając go.