anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot?

Client:48792319
#1 Nowicjusz#

Witam, dzisiaj dostałam moją paczkę do domu, mimo, że wysyłałam przez paczkomat, ale nie dostałam żadnej informacji od kupującego ani od allegro, żeby zwrócić środki. Co robić?

 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

LEW433
#21 Demiurg#

@Client:48792319 A od kiedy to kupujący odsyłają do domu? to jest twój adres do zwrotu? Jesteś prywatnym sprzedającym?

oznacz moderatorów

A3dam
#19 Nestor#

@LEW433 
Przeczytaj jeszcze raz, a potem jeszcze raz i tak do skutku.
Przesyłka nadana w paczkomacie wróciła (nieodebrana przez Adresata) do Sprzedającej
Gdzie miała wrócić ? - przecież nie do paczkomatu 😉

@Client:48792319 
Jeżeli nie doszło do odstąpienia od Umowy - to brak jest podstaw do zwrotu środków.
Możesz oddać rzecz na przechowanie na koszt i ryzyko kupującego, który uchybił obowiązkowi odebrania zamówionej przesyłki.

*** Złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i zwrot towaru to dwie zupełnie różne czynności (UOKiK) ***
oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

@Client:48792319 poinformuj  klienta mailem o powrocie przesyłki i czekaj .. paczka jest jego własnością

oznacz moderatorów