anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy termin ważności etykiety dotyczy samej wysyłki?

Idź do rozwiązania
tinka-21
#7 Wielbiciel#

Chcę zwrócić produkt, wygenerowałam etykietę 22.12 i jest ważna do 05.01, czyli do tego dnia powinnam zwrócić produkt. Ze względu na urlop u sprzedawcy, zgodnie z jego sugestią, paczkę nadałam 31.12. W punkcie DPD, ale dzisiaj się dowiedziałem, że ten punkt będzie nieczynny aż do 05.01. Status przesyłki to: przesyłka nadana w punkcie. Co się zadzieje jeżeli fizycznie przesyłka będzie miała możliwość wyruszyć w drogę dopiero 07.01 czyli juz po tym terminie? Czy liczy się data nadania czy odbioru paczki przez sprzedawcę? Czy sprzedawca może odmówić odebrania zwrotu? Proszę o informację 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2
LEW433
#21 Demiurg#

Liczy się data nadania.

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@tinka-21 Sprzedawca niczego nie może odmówić. Na nadanie paczki od daty odstąpienia od umowy masz 14 dni, przy czym możesz to zrobić znacznie wcześniej. Nie interesuje Cię przy tym żaden urlop sprzedawcy. Liczy się data NADANIA paczki, a nie data, w której przewoźnik ją dostarczy sprzedawcy. 

oznacz moderatorów