Dlaczego zapłaciłam za wysyłkę?

[Client:44495793]

Witam. Piszę w sprawie mojego ostatniego zakupu książek, za które nie wiem dlaczego musiałam zapłacić za wysyłkę, mimo że wyszło ponad 40 zł, więc że Smart powinno być za darmo

[kolekcjoner608]

Muszą być spełnione wszystkie warunki aby było za darmo .Sprzedawca musi też mieć smarta i musisz wybrać taką samą opcję wysyłki jaką oferuje sprzedawca dla smarta.

[xyz96]

@Client:44495793 Wybrana przez Ciebie metoda dostawy była wyróżniona znaczkiem Smart? Wszystkie towary miały tę samą metodę dostawy ze znaczkiem Smart?

Kupując Smart nie zawsze masz darmową dostawę. Tu masz podane warunki; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/korzysci-i-aktywacja-allegro-smart/jak-korzystac-z-allegro-s...

[la_nika]

@Client:44495793 dziękuję za Twoje zgłoszenie! Wyjaśniam co się stało, że przesyłka nie była w ramach Smart! wrócę do Ciebie z odpowiedzią, gdy tylko ją otrzymam. 

[la_nika]

@Client:44495793 problem wyniknął najprawdopodobniej z błędu technicznego, bardzo Cię za to przepraszam! Wysłaliśmy do Ciebie wiadomość w tej sprawie (nr 17766799).