..zabawne jakie wszytko jest proste... tylko dlaczego w chwili próby zgłoszenia inpost nie wstrzymał paczki w oddziale przeładunkowym, która na moich oczach została wrzucona do busa, co zatem oznacza że w chwili reklamowania nie była jeszcze zwrócona.
NADMIENIAM JESZCZE RAZ: koordynator w telefonicznym zgłoszeniu zlał mnie odsyłając do zgłoszenia elektronicznego, w tym czasie paczkę odesłano NIEZWŁOCZNIE.
W odpowiedzi na zgłoszenie elektroniczne nie uznano uzasadnienia błędu kodu, zatem wady działania f. inpost. Co oznacza że klient nie ma na podanych przez dostawcę warunków odbioru opłaconej przesyłki.
Państwo oczekujecie kolejnego zgłoszenia, brak logiki, jeżeli nie uznajecie wady dostarczonego kodu. Ponadto, wspomniana w odpowiedzi procedura powoduje wielodniowe wstrzymanie wycofanej paczki.. zatem dziękuję..
Jedyna forma dalszego postępowania to forum, jako przestroga, oraz zgłoszenie do federacji konsumenckiej.
Broniąc firmy należy pamiętać o honorze zawodowym, błąd dotyczył wady podanego kodu. Dwukrotnie odrzucono zgłoszenie. Dalsza droga reklamowania w f. inpost się wyczerpała.
Nie będę więcej odpisywał na ... po stornie inpostu leży poprawa funkcjonowania działania i zwrot kosztów ponownej przesyłki. + "przepraszamy za .."
Moderując swoje odpowiedzi należy umiejętnie rozpoznawać przyczynę i logicznie oceniać sposób rozwiązania za opłaconą usługę.
Dalsze Państwa wypowiedzi traktuję jako niegrzeczną i nacechowaną niekompetencją przepychankę. Paczka z Państwa winy dotarła do nie na mój dodatkowy jednostkowo wyliczany koszt.
W odniesieniu do narastającej ilości reklamacji moich i innych klientów pod paczkomatami, nie polecam Waszych usług.
