anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak wygenerować 6 etykiet?

Idź do rozwiązania
EWKAR22
#7 Wielbiciel#

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Przez pomyłkę dodałem zły cennik do aukcji i zamiast 2 przesyłek do kupionych przez klienta 6 przedmiotów naliczyło się 6 przesyłek SMART. Proszę o informację czy w tym przypadku muszę wysłać każdy przedmiot osobno czyli 6 paczek czy mogę spakować  po 3 szt i wysłać 2 paczki. Jak wygenerować w InPost więcej niż 1 etykietę SMART?

oznacz moderatorów
10 ODPOWIEDZI 10
xyz96
#21 Demiurg#

@EWKAR22 

Należy zrobić tak:

  1. Być zalogowanym na stronie manager.paczkomaty.pl
  2. Przejść do zakładki "Import Allegro InPost"
  3. Zmienić typ pokazywanych przesyłek z "niewygenerowane" (domyślne) na "wygenerowane"
  4. Wtedy pokażą się wszystkie wygenerowane przesyłki
  5. Zaznaczyć Kupującego i postępować jak przy generowaniu pierwszego listu, czyli "przygotuj" i "opłać"
  6. Powtarzać aż do uzyskania odpowiedniej ilości listów przewozowych

oznacz moderatorów
mdrogeria
#21 Demiurg#

EWKAR22 jak Ci wyszlo w 6-ciu to wyślij lepiej w 6-ciu , były przypadki ,ze cwany klient upominal się o brakujące przesyłki .

oznacz moderatorów
la_nika
Moderator
Moderator

@EWKAR22 żeby nie wpłynęło to na obniżenie Twojej jakości sprzedaży powinnaś wysłać 6 przesyłek tak jak widać w systemie. 
Etykiety wygenerujesz w Managerze przesyłek InPost. Wygeneruj pierwszą etykietę przez Zamówienia > Akcje >  [nadaj paczkę Allegro InPost]. Następnie wejdź proszę w zakładkę "Import Allegro InPost" w Managerze przesyłek. Zaznacz  w filtrach "wygenerowane". Następnie wyszukaj tego Kupującego i postępuj jak przy generowaniu pierwszego listu, czyli "przygotuj" i "opłać" i tak 5 razy, aż będzie 6 etykiet 🙂 
Drugim rozwiązaniem jest kontakt z kupującym i poproszenie go o anulowanie zamówienia, poprawienie cennika i prośba do niego, żeby jeszcze raz kupił i wtedy wysłać zamówienie w dwóch przesyłkach. 

   Monika
   Moderator


   _____________
   Tak jak roślina, społeczność potrzebuje pielęgnacji i troski, by rozkwitać.
   Dbajmy o nasze dobre relacje!
oznacz moderatorów
EWKAR22
#7 Wielbiciel#

Dziękuję, pozdrawiam.

oznacz moderatorów
Art_bazarek
#8 Zapaleniec#

Jak w przypadku większej ilości przesyłek SMART naliczana jest opłata w kwocie 0,99 zł. Jeden raz czy tyle razy ile jest etykiet pobranych, czy może tyle ile przesyłek zadeklarowanych.

oznacz moderatorów
Client:44052296
#18 Luminarz#

@Art_bazarek  mnoży się przez liczbę przesyłek. W zależności od kwoty przedmiotu,  do 100 zl to za przesyłkę Smart placisz 0.99 powyżej 100 zł to 1.99. czyli wybór należy do Ciebie, albo płacisz pieniędzmi albo jakością sprzedaży

oznacz moderatorów
Art_bazarek
#8 Zapaleniec#

  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_

Do jednego zamówienia powinnam wygenerować 3 etykiety InPost i wysłać zamówienie w trzech paczkach.

Jeśli wygeneruję jedną etykietę i wyślę wszystko w jednej paczce, za zgodą kupującego, to ile razy zostanie naliczona opłata 0,99 zł. Jeden raz czy trzy razy.

oznacz moderatorów
xyz96
#21 Demiurg#

@Art_bazarek Jeden raz.

oznacz moderatorów
Art_bazarek
#8 Zapaleniec#

To jest wysyłka w Smarcie - nie będę mieć problemów ze strony Allegro że nie wysłałam 3 paczek?

oznacz moderatorów
la_nika
Moderator
Moderator

@Art_bazarek u nas w systemie to zamówienie widać jako trzy przesyłki, czyli jeśli nadasz w jednej to tak jakbyś tych dwóch nie nadała wcale. Czy możesz podać numer zamówienia, którego dotyczy to pytanie? Na koncie, z którego piszesz nie widzę, żadnych zamówień ani jakości sprzedaży, więc trudno mi się do tego odnieść. 

   Monika
   Moderator


   _____________
   Tak jak roślina, społeczność potrzebuje pielęgnacji i troski, by rozkwitać.
   Dbajmy o nasze dobre relacje!
oznacz moderatorów