Kurier nie zabiera przesylek

[Zimnaryba1989]

Witam kurier dpd  nie zabiera przesyłek nadanych w punkcie mam potwierdzenie nadania ale ciągle paczki są w tym samym punkcie .Klijenci  się nie cierpliwa wydzwaniają  moje pytanie brzmi kto mi za to zapłaci? Co mam z tym zrobić potwierdzenie nadania posiadam miasto Wrocław 

[nat_not]

@Zimnaryba1989 Czy zgłosiłaś ten problem w DPD?

[Zimnaryba1989]

do Dpd dodzwonic sie nie da to jak mam to zglosic ..? Teraz to ja bede musiala jeszcze ze plalce wam to jeszcze pelno zwrotow dostane. ? to ja Podpisalam umowe z Dpd czy alleegro smart ?Co ja ma w tej sytuacji zrobic ?

[nat_not]

@Zimnaryba1989 Jeśli kontakt telefoniczny z przewoźnikiem nie jest możliwy, możesz skorzystać z formularza reklamacyjnego. Jeżeli natomiast chciałabyś, żeby Allegro złożyło reklamację u przewoźnika, napisz przez ten formularz. Nie zapomnij podać w nim numerów paczek, których dotyczy problem.

[Zimnaryba1989]

nic nie robicie w tej sprawie j

[Zimnaryba1989]

ludzie zrobili 3 zwroty na tym polega wasza polityka ?