Nadawanie przesyłki DPD Magazyn zew.

[MekalaPartners]

Cześć, 99% przesyłek które nadaję jest przez Inpost jest to bardzo czytelne, dziś miałem przyjemność nadawać pierwszy raz przesyłkę DPD przez Allegro. Magazyn w którym trzymam towar jest w innym mieście. Zamawiając podjazd kuriera wskazuje tamten magazyn (firma zewnętrzna).  Natomiast na etykiecie chce podać moje dane jako nadawcy. Efekt taki że na etykiecie pojawia się oddział z mojego miasta, a nie z miasta gdzie jest magazyn. Na protokole nadawczym pojawia się jako nadawca firma zewnętrzna. Czy jest to dobrze? Czy powinienem coś poprawić? 

[la_nika]

@MekalaPartners czy masz uzupełnioną Książkę adresową Wysyłam z Allegro? Znajdziesz ją tutaj.  Jeśli nie, to podstawiamy w danych nadawcy dane, na które założone jest konto Allegro.
Jeśli dodasz ten drugi punkt do książki adresowej to będziesz go mógł wybrać przy generowaniu etykiety. 

[MekalaPartners]

@la_nika mam uzupełnioną książkę adresową dwoma adresami. Chodzi mi sytuację gdy chce wysłać paczkę z magazynu w Poznaniu i podaje go adres przekazania, natomiast na etykiecie drukuje się oddział DPD Toruński. 

[nat_not]

@MekalaPartners Czy możesz przesłać zrzuty ekranu, na których będzie widoczne, że wybierasz jeden adres, a na etykiecie widoczny jest drugi?

Podaj też proszę numer zamówienia i przesyłki, przy której pojawił się ten problem.

[MekalaPartners]

@nat_not Oczywiście, nr przesyłki 1000496438590U  (została ona anulowana)  

Niestety nie mam możliwości podesłania zrzutów z ekranu jak wpisuje. Mogę jedynie przesłać protokół nadania przesyłek na której widnieje inny adres nadawcy niż znajduję się on na etykiecie.

Kontaktowałem się również z DPD, i uzyskałem odpowiedzi że skoro nadaję z Torunia to adres oddziału DPD będzie z Torunia. Brak technicznej możliwości zmiany oddziału DPD. A nie mogę przesłać etykiety do magazynu w innym mieście skoro oddział jest na Toruń, może być problem z dostarczeniem i odbiorem paczki.  Więc odpuszczam temat na ten moment i znajdę inne rozwiązanie.