Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
wczoraj zamówiony Orlen smart niestety kurier nie podjechał dziś anulowałem tamtą przesyłkę po kontakcie z panią na infolinii Orlenu z zamówiłem na nowy nr i także nie można zamówić podjazdu na górze wyskakuje że nie można zamówić podjazdu a na dole odznaczony ptaszek na zielono i info że podjazd został zamówiony ale nie ma zlecenia na podjazd co się dzieje
@TSUNAMI13 Cześć. 🙂 Poproszę o numer zamówienia, o którym piszesz
@Tyskibartnik Czy w zakładce Lista przesyłek widzisz możliwość zamówienia podjazdu? https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/wysylam/lista-przesylek
tak widzę ale klikam zamawiam znowu na dziś wybieram godzinę i dalej nic
na dole podjazd zamówiony a u góry że nie udało się złożyć zlecenia odbioru
@TSUNAMI13 @Tyskibartnik Proszę o informację, czy anulowałeś całą przesyłkę?
tak tą wczorajszą anulowałem i dziś próbowałem zrobić nową i to samo wyskakuje
no pięknie a teraz musiałem 10 km gonić na stację Orlen i nadać jedną paczkę trochę mija się to z celem zgadza się
Allegro nawali egzotycznych firm kurierskich nas sprzedawców przymusza do nadawania nimi a potem my się tłumaczymy klientom
to żeście nam ułatwili życie!!!
i co dalej???
i co nie otrzymam żadnego sensownego wyjaśnienia ???
Allegro umywa ręce???
@Tyskibartnik tak, przy braku podjazdu przewoźnika z którym Allegro ma umowę a przesyłkę zamówiłeś przez WzA, to Allegro zwykle umywa ręce lub ściemnia w odpowiedziach na zgłoszenie.
@Tyskibartnik Wyjaśniam zgłoszoną przez Ciebie kwestię z odpowiednim zespołem. Proszę Cię o chwileczkę cierpliwości.
@w_kiwi napisał(a):
@Tyskibartnik Wyjaśniam zgłoszoną przez Ciebie kwestię z odpowiednim zespołem. Proszę Cię o chwileczkę cierpliwości.
@Tyskibartnik nas o cierpliwość prosili przez tydzień, aż nasza pracownica poza godzinami pracy dostarczyła przesyłkę do automatu paczkowego. Allegro ma ostatnio problem z przekazywaniem zleceń podjazdu swoim przewoźnikom.
Może dostaniesz też tekst jak my, że "był nowy magazynier który nie mógł odnaleźć przesyłki dla kuriera". 🤣 Gdzie u nas ani nowego pracownika, ani magazynu, a już tym bardziej magazyniera.
chwileczka już i minęła co z tym podjazdem ??? którego nie było
@Tyskibartnik Przepraszamy za czas oczekiwania na odpowiedź, ale konsultowaliśmy tę sprawę z Orlenem. Zleciliśmy już przygotowanie poprawki i przepraszamy za utrudnienia.
Tymczasowym rozwiązaniem jest powtórzenie imienia i nazwiska nadawcy w polu nazwa firmy. Po przygotowaniu poprawki ten zabieg nie będzie już konieczny.
oki zobaczymy czy pomoże przy najbliższej paczce
witam i niestety to rozwiązanie pomogło tylko na chwilke i dalej nie można zamówic podjazdu kuriera orlenu i co teraz???
oki zaczęło działac ale zobaczymy na jak długo