Witam,
Kupujący zamówił paczkę, została wysłana lecz nie odebrana z paczkomatu docelowego. Jestem osobą prywatną a paczka była wysyłana bez smarta za kwotę 9.99 zł czy przy zwrocie mogę potrącić za tą wysyłkę? Czemu ja mam za nią pokrywać koszta, niech takich zwrotów będzie kilka a uzbiera się ładnych kilka zł. Proszę o podpowiedź
