Edycja cennika.

[leniu821]

Mam problem z cennikiem Allegro paczkomaty Inpost. Mianowicie nie zgadza się tam cena. Jest 9,99 a powinna być 10,95. Admini waszej strony na Fb poradzili mi wyedytować. Gdy wyedytowałem cenę a klient opłacił przesyłkę okazało się, że ta edycja nie łapie się w managerze paczek do zakładki Import Allegro Inpost i teraz muszę dopłacić do tej przesyłki 8 zł. Wasza konsultantka na messengerze nie rozwiązała tej sprawy. Proszę o poprawienie tego gdyż nie mam zamiaru dopłacać do przesyłek.

[LEW433]

Na AL jest problem z edycją, problem zgłoszony ale wygląda na nierozwiązany.

[ko_alka]

@leniu821 Cześć. 🙂 Czy po edycji cennika sprawdziłeś, czy właśnie ten edytowany cennik jest podpięty pod Twoje oferty (zakładkaMój asortyment)? 

[leniu821]

Wklejam odpowiedź od waszej konsultantki.

Screenshot_20231120_195129_Messenger.jpg

Czy ten cennik nie powinien być poprawiony przez was? Dlaczego sprzedawca ma się bawić w gmeranie przy cenniku i narażać się przy tym na dodatkowe koszta?

[ko_alka]

@leniu821 Za cenniki odpowiadają sprzedający, jako Allegro nie dokonujemy żadnych zmian w cennikach sprzedających.

Podaj numer zamówienia, o którym mówisz. 

[leniu821]

14646493800

[leniu821]

f72dece0-8628-11ee-a491-7b99bb2f10db

[ko_alka]

@leniu821 Skonsultuję to i wrócę do Ciebie z odpowiedzią. 

[ko_alka]

@leniu821 Wyślij proszę zrzut ekranu z ustawień w swoim cennika w zakładce [Ustawienia dostawy]. Dopiero po tym zrzucie będziemy mogli powiedzieć coś więcej, czy rzeczywiście jest to błąd po stronie Managera Paczek InPost.

[leniu821]

Screenshot_20231121_102133_Chrome.jpg

Teraz widzę, że wyświetla się tam "umowa własna" i pewnie dlatego muszę dopłacić do tej przesyłki. Nie da się tego zmienić?

[ko_alka]

@leniu821 zgadza się, musisz korzystać tylko z metody [Oferta specjalna Allegro - InPost] > Allegro Paczkomaty Inpost