Kupujący z Czech a koszty wysyłki.

[Buncool]

Dlaczego kupujący z zagranicy a konkretnie Czech ma możliwość kupna przedmiotu z ceną przesyłki usługi krajowej? Zapłacił za przedmiot i wysyłkę 9,99 podczas gdy do Czech to minimum 22 zł.

[la_nika]

@Buncool podaj proszę numer zamówienia, którego to dotyczy. 

[Buncool]

Nr płatności: fa14ce1a-5a63-449b-a63f-21586e0c0b8f

Transakcja: https://allegrolokalnie.pl/oferta/czechoslowacja-10-korun-1960-1961-pick-88e-unc

[la_nika · Accepted solution]

@Buncool dziękuję! W takiej sytuacji jeśli sprzedająca chce wysłać to zamówienie, konieczny będzie kontakt z kupującym, aby dopłacił do przesyłki.
Warunki dostawy udostępnione w ofercie obowiązują wyłącznie na terenie kraju, a jeśli kupujący chce otrzymać zamówienie w Czechach, to będzie musiał dopłacić (zgodnie z informacjami, które sprzedająca otrzymała od firmy kurierskiej). 

[Buncool]

Dziękuję za informacje. Wszystko jest dla mnie jasne. Kiedyś  jako sprzedający na "NORMALNYM" Allegro wyrażałem zgodę na wysyłkę za granicę. Teraz nikt mnie o to nie pyta. Allegro wchodzi na rynek czeski więc chyba należałoby pochylić się głębiej nad tym problemem. Bo teraz ja muszę "żebrać" o środki aby wywiązać się z transakcji a nie tak powinno to wyglądać. Dodam, że nie jest to pierwsza taka sytuacja tylko kolejna dlatego założyłem ten wątek.

[la_nika]

@Buncool rozumiem to, jak najbardziej, dlatego zgłosiłam tę sytuację do zespołu, który zajmuje się Allegro Lokalnie. 

[Buncool]

I za to Pani dziękuję. Miłego dnia.