anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot środkow i prowizji

Richi-07
#7 Wielbiciel#

Witam.  Kupujący zakupił u mnie suszarkę i dokonał wpłaty. Niestety suszarkę wczoraj sprzedałam na **piiip** i nie zamknęłam aukcji na allegro. Jak mogę wystąpić o zwrot prowizji i w jaki sposób zwrócić środki kupującemu? Pieniądze są jeszcze na koncie allegro? Z góry dziękuję za szybką odpowiedź pozdrawiam serdecznie Iwona Gnatowska 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

nat_not
Moderator
Moderator

@Richi-07 Widzę, że napisałaś do nas w tej sprawie również wiadomość mailową i problem został wyjaśniony w toku tej korespondencji. 

   Natalia
   Moderator

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Środki musisz wypłacić na swoje konto: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wyplacic-pieniadze-z-all... następnie zwrócić kupującemu na konto wskazane przez niego i napisać o zwrot prowizji, dołączając dowód że do zakupu nie doszło: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=1b69d4ac-dd8e-4631-b724-47d66829753d&subjectId=71d604cc-a...

oznacz moderatorów