Witam od poprzedniego miesiąca DPD nalicza nam do zamówień Allegro dodatkowy koszt za awizo DPD SMS. Dotyczy to kilku zamówień. Wyjaśnienie tego tematu w DPD wymaga chyba cudu. DPD twierdzi, że ta opcja wymaga aktywacji, a u nas nikt tego nie aktywował. Na resztę pytanie nie uzyskaliśmy odpowiedzi.
Pytanie, kiedy lub w jakim przypadku DPD wystawia awizo SMS?
Czy też otrzymujecie dodatkową opłatę za taką usługę mimo braku aktywacji?
Gdzie się to aktywuje i dezaktywuje?
