Blokada Konta

[michunowotnik]

Witam, Moje konto zostało zablokowane. Sprzedałem przedmiot wydrukowałem etykietę i wsadziłem do paczkomatu. Wróciłem i chciałem kliknąć wypłatę i przycisk był na szaro więc napisałem do pomocy allegro i po 5 minutach moje konto zostało zawieszone. Jak mam zrobić zdjęcie z przedmiotem który jest w paczkomacie ? 

Dowodu moge zrobić i reszty ale nie wiem co teraz 

[LEW433]

A mail o powodzie blokady? zapytaj tu: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=28111aef-fc3d-4ee0-a94e-d1d7ac01fa65&subjectId=fed698b4-f...

[michunowotnik]

,,Zawiesiliśmy Twoje konto ze względów bezpieczeństwa. Musimy się upewnić że korzysta z niego uprawniona osoba i jest ona w posiadaniu towaru oferowanego na sprzedaż" 

Napisałem ale bot alina jest niedostępny czat również . 

I jak mam wysłać zdjęcie Towaru który wysłałem ? 
I co mam teraz zrobić skoro Towar wysłałem a Pieniędzy nie mam... Pytanie czy je odzyskam ?

[maxr01]

Myślę, że nie piszesz tutaj wszystkich istotnych informacji. Opisałeś transakcję jako "normalną" - czyli klient kupuje, opłaca, a Ty wysyłasz w zadeklarowanym terminie. W takiej sytuacji Allegro  nie zwiesza konta. Coś musiałeś pominąć...