Brak podjazdu

[Krekels]

Witam wczoraj kurier In post nie odebrał paczek

Paczki zostały dziś odebrane

Czy mógłbym poprosić o wykluczenie tych przesyłek? @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

Nr zlecenia podjazdu 1012298216

4705ce60-eba8-11ee-ae6f-3578e0d793ba

892bad20-ebab-11ee-ad78-e5880f4893a7

b1aa4660-ebad-11ee-9bdf-974d8e633cb4

49c95890-ec13-11ee-ba31-abe65dece106

e342f020-ec14-11ee-afdf-1990e429d3b3

3eacf380-ec1e-11ee-bf9d-d973a74866d7

7e8469e0-ec2b-11ee-8881-f95850f5f93a

36ec66d0-ec2d-11ee-967d-11517f4f39b2

U mnie Pokazuje że te wszystkie paczki miały zostać nadane do środy 

Z góry dziękuję za interwencję 

Pozdrawiam

[_HolaOla_]

@Krekels tak, wykluczymy je z jakości, ale musisz przedstawić potwierdzenie z Inpostu, że to rzeczywiście wina ich kuriera, więc najlepiej zwróć się o to z prośbą do BOK Inpost. 

[Krekels]

@_HolaOla_  O matko,a jak to potwierdzenie ma wyglądać? Zdjęcie rozmowy ? Ostatnim razem gdy konsultant Allegro kontaktował się z InPost w celu potwierdzenia tego ,to się odezwał po 3 tygodniach 🤗🫣 

[Krekels]

I mało tego ,In Post twierdził że powodem nie odebrania paczek była moja nieobecność pod wskazanym adresem.Tak zaznaczył kurier,który zawsze ma paczki udostępnione na zewnątrz,w tym samym miejscu 

[Krekels]

Następnie dostałem propozycję złożenia reklamacji na kuriera,ale zaznaczyli że czas oczekiwania na odpowiedź wynosi do 30dni,ze względu na dużą ilość zgłoszeń 

[w_kiwi]

@Krekels Potwierdzenie może być w formie wiadomości email od przewoźnika.