anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Brak zmiany statusu przesyłek pocztowych

MikroLITY
#13 Ambasador#

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

 

Dzień dobry,

 

Czy mogę prosić o zweryfikowanie takiej oto sytuacji: od 1 lutego Allegro nie zmienia u mnie statusów przesyłek wysłanych Pocztą Polską (zwłaszcza listów poleconych - cały czas mają status "oczekuje na nadanie"):

Przykładowe numery zamówień:

Nr zamówienia 95a91011-c293-11ee-af9e-05274d690783

Nr zamówienia fac87e90-c2ca-11ee-89d8-27a2d87a627f

 

Pozdrawiam

oznacz moderatorów
9 ODPOWIEDZI 9

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@MikroLITY Statusy wyświetlamy na podstawie danych, które przekazują nam przewoźnicy. Na stronie Poczty Polskiej obie przesyłki mają status "Nadane":

https://emonitoring.poczta-polska.pl/?numer=00659007730645531753

https://emonitoring.poczta-polska.pl/?numer=00659007730645538073#

 

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

MikroLITY
#13 Ambasador#

@nat_not 

Rozumiem, ale listy polecone nie mają pełnej historii, np:

https://emonitoring.poczta-polska.pl/?numer=00659007730641337236

 

Jak widać powyżej, przesyłka ma status nadana, a po kilku dniach "w doręczeniu". Do tej pory nie było z tym problemów, dopiero od 1 lutego mam coraz więcej "nieterminowych" wysyłek listów poleconych.

------------------------------------------------------------------

Np. zamówienie nr c49fbd50-c10e-11ee-82b6-0dca6ed520a7

Przesyłka ma status doręczona: https://emonitoring.poczta-polska.pl/?numer=00659007730642677607

 

A w Waszym panelu:

 

Zrzut ekranu 2024-02-6 o 12.05.57.png

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@MikroLITY Poprosiłam o weryfikację tego przypadku. Wrócę do Ciebie z odpowiedzią.

   Natalia
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

Nad_Pilica
#12 Orędownik#

U mnie wszystkie w szczegółach zamówienia mają status "Oczekuje na nadanie" i to samo widzą u siebie kupujący.

oznacz moderatorów

MikroLITY
#13 Ambasador#

@Nad_Pilica

Ale w przesyłkach już wysłanych?

oznacz moderatorów

Nad_Pilica
#12 Orędownik#
 
 
 
Tak, w już wysłanych
 
oznacz moderatorów

Nad_Pilica
#12 Orędownik#

I jak zwykle bez odpowiedzi. Wszystkie przesyłki nadane w lutym mają status "Oczekuje na nadanie".

oznacz moderatorów

renyd_kupteraz
#7 Wielbiciel#

Czy coś wiadomo w temacie??

Kiedy błąd zostanie naprawiony??

 

oznacz moderatorów

renyd_kupteraz
#7 Wielbiciel#

Witam.

Jestem tu pierwszy raz.

U mnie taka sama sytuacja.

Wszystkie przesyłki nadane poczta od 1 lutego mają w allegro status oczekuje na nadania.

Już kilkadziesiąt przesyłek jest nadanych a ma taki status.

Na stronie przewoźnika śledzenie normalnie działa a część już odebrana przez adresatów.

Tylko punkty w statystyce tracę.

Proszę o pomoc

 

oznacz moderatorów