anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czemu Allegro komplikuje życie tabelą wysyłek tego samego dnia?

Pengano
#13 Ambasador#

Przecież wystarczy poprawić pole "Czas Wysyłki" w ofertach, tak żeby był to dokładny czas co do minuty, a nie co do dnia jak obecnie. Znając godziny graniczne i dokładny "Czas Wysyłki" będziecie mogli wiedzieć i wyświetlać czy przedmiot wyślemy tego samego dnia danym przewoźnikiem. Dodatkowa zaleta: Jeden przedmiot pakujemy 5 minut, a inny np. personalizowany 5 godzin. Wasze tabele wysyłek są bezużyteczne do takiego zadania, a posługując się Czasem Wysyłki, możemy to w naturalny sposób uwzględnić . Ktoś chyba nie pomyślał tworząc obecny system. Tabela jest skomplikowana i wymaga ciągłego aktualizowania, bo godziny graniczne zmieniają się jak w kalejdoskopie. Tabela nie wie też jaki przedmiot wybierze Kupujący i ile czasu zajmie jego spakowanie. To bardzo złe rozwiązanie, niezgodne z praktyką handlu. Komputery i programy mają nam pomagać a nie utrudniać.

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

mdrogeria
#21 Demiurg#

nooo...

oznacz moderatorów

Pengano
#13 Ambasador#

Tyle co w temacie. Jeśli godzina graniczna to 11:00 i ktoś zamawia Allegro One międzymiastowy w południe, to kurier po paczkę nie przyjedzie tego samego dnia. Zielony BOX też nie przyjmie. W efekcie Kupujący słusznie wkurzają się, że miało być "Dzisiaj", napisane "Dzisiaj", a jest wolniej niż paczkomatem Inpost (odbieranym o 16:00 i dostarczanym rano). Po co tak dezinformować? Zamiast "Dzisiaj" napiszcie "Może Jutro" i będzie zgodne z prawdą.

oznacz moderatorów

medalik_2009
#17 Koryfeusz#

@Pengano abstrahując od odbierania przesyłek, a raczej braku odbiorów, przez kurierów Allegro One, to termin "dostawa dzisiaj" obowiązywał będzie dla paczki odebranej jutro. Oznacza on, że ma być dostarczona do adresata w dniu odbioru paczki.

Co do godzin granicznych - ustaw sobie je przy ustawieniach dostaw, tak by algorytm Allegro w miarę prawidłowo pokazywał czas dostawy.

oznacz moderatorów

Pengano
#13 Ambasador#

Dzięki, ja to rozumiem że mamy Matrix, ale Kupujący tego nie rozumieją. Ciągle opieprz że miało być Dzisiaj, albo wręcz brak odbioru i odsyłanie. Ja bym wolał zamiast enigmatycznych i nieprawdziwych napisów Dzisiaj/Jutro, napisy "Zanieś do BOXa/Wezwij Kuriera".

Natomiast ustawienia czasów dostaw są źle oprogramowane, bo nie uwzględniają znacznych różnic w czasach pakowania różnych przedmiotów, ani np. czasu personalizacji. Powinno to opierać się nie na ręcznych tabelach, tylko na Czasach Wysyłek, które mamy w każdej ofercie. Trzeba tylko umożliwić wpisanie dokładnych czasów pakowania co do minuty. Wtedy system znając godziny graniczne będzie dokładnie wiedział kiedy wyślemy. Nie potrzeba żadnych algorytmów. Tabele czasów dostaw są bezużyteczne także dlatego, że trzeba codziennie sprawdzać czasy graniczne u wszystkich przewoźników, bo są ruchome. To powinien robić automat.

oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg#

@Pengano zadajesz złe pytania

Twoje pytanie powinno brzmieć dlaczego sprzedawca w serwisie ma odpowiadać za bzdury w regulaminie allegro?

oraz

Dlaczego sprzedawca ma odpowiadać za działanie allegro?

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/metody-dostawy/przewidywany-czas-dostawy-twojej-przesylki-z8...

wyślij w/w link kupującemu

i skieruj go z pretensjami do allegro

https://spolecznosc.allegro.pl/t5/zaawansowani-sprzedawcy/allegro-%C5%82amie-polskie-prawo/td-p/2782

oznacz moderatorów