anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dlaczego klient nie otrzymał zwrotu pieniędzy?

BUDOWNICZY_HURT
#7 Wielbiciel#

Dzień dobry,

28.09 dokonaliśmy zwrotu pieniędzy klientowi za zwrot towaru.

Kupujący do dnia dzisiejszego nie otrzymał pieniędzy. Proszę o informację co się dzieje?

klient COBRA1963

 

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

LEW433
#21 Demiurg#

A może nie wie gdzie ich szukać, jak płacił?

oznacz moderatorów

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@BUDOWNICZY_HURT Widzę, że zwrot został poprawnie zlecony. Klient płacił przez Allegro Pay, więc środki powinny wrócić na jego saldo właśnie w Allegro Pay. Być może - jak sugeruje @LEW433 - kupujący o tym nie wie.

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów