anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jak wystąpić o zwrot prowizji (rabat transakcyjny)?

MAMY ROZWIĄZANIE!
Light-House
#9 Pomysłodawca#

Otrzymałem zwroty towarów od 3 klientów, zgłosili zwrot do Allegro, zwróciłem im pieniądze przelewem na konto.

Ale nie mam możliwości wystąpić o zwrot prowizji.

W jaki sposób można dochodzić zwrotu prowizji?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Light-House dlaczego nie masz możliwości wystąpić o rabat transakcyjny (zwrot prowizji)?
Aby to zrobić wejdź proszę w zakładkę Zamówienia i wybierz ofertę, do której chcesz złożyć wniosek o rabat. Aby znaleźć właściwą ofertę, możesz skorzystać z wyszukiwarki w zakładce. Wystarczy wpisać do niej login kupującego lub numer oferty.
Następnie przy wybranej ofercie kliknij menu Akcje, a następnie wybierz Zwrot prowizji i zaznacz produkty, które kupujący zwrócił z danego zamówienia. Kliknij [Złóż wniosek].
W zakładce Złożone wnioski znajdziesz listę wszystkich swoich wniosków, złożonych w ciągu ostatnich 120 dni.
Nie otrzymałeś automatycznego zwrotu prowizji, ponieważ nie zwróciłeś wpłaty przez Allegro Finanse tylko przelewem na konto. 

   Monika
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów
Light-House
#9 Pomysłodawca#

Dzięki bardzo. Proponuję w przyszłości umieścić ten przycisk również w zakładce zwroty towarów.

Tak czy inaczej już załatwiłem co chciałem.

oznacz moderatorów