Od kilku dni podczas próby wystawienia kilku tysięcy produktów za pomocą pliku, (wybrałem kilka kategorii do wystawienia produktów: łazienka, kuchnia oświetlenie) podczas sprawdzania produktów występuje błąd other server error. Używam najnowszego Excela. Próbowałem zapisywać Kody EAN jako tekst, liczbę i nie przyniosło to efektu. Poniżej screen
@2TURPL skonsuktowałam to z działem technicznym i konieczne będzie podesłanie tego pliku, aby dział techniczny mógł sprawdzić co powoduje problem. Czy możesz przesłać ten plik na adres spolecznosc@allegro.pl ?
Plik wysłany w dniu wczorajszym
@2TURPL Cześć, czy wysłałeś tę wiadomość z mejla, który jest przypisany do Twojego konta? Dla pewności poproszę Cię o ponowne wysłanie wiadomości na adres: spolecznosc@allegro.pl
Tak, przesłałem jeszcze raz
@2TURPL Dziękuję bardzo 🙂 Potwierdzam, że otrzymałam mejla. Przesłałam plik do odpowiedniego zespołu, który sprawdzi co się dzieje. Wrócę do Ciebie z odpowiedzią 🙂
@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_ czy udało się znaleźć rozwiązanie problemu?
@2TURPL przykro mi, ale jeszcze nie mamy dla Ciebie odpowiedzi. Na razie dział techniczny potwierdził problem i pracują nad rozwiązaniem. Gdy tylko otrzymam więcej informacji w tej sprawie, wrócę tutaj.