anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

nie udało się zwrócić wpłaty Kupującemu

dorcia_zabawki
#7 Wielbiciel#

Witam

Klient zakupił towar nie odebrał go z paczkomatu i przesyłka wróciła do nas. Chcemy Kupującemu zwrócić środki za zakupiony towar pomniejszony o koszt dostawy. Środki nie zostały zwrócone Kupującemu dlaczego?

oznacz moderatorów
8 ODPOWIEDZI 8

artur198613
#11 Animator#

Mam taki problem, kupujący dokonał zwrotu towaru. Chciałem zwrócić wpłatę, jednak po godzinie otrzymałem wiadomość od Allegro „nie udało się zwrócić wpłaty”. Zwrot był przez Payu a środków mam aż nadto. Czy ktoś wie co może być przyczyną?

oznacz moderatorów

kostas11
#21 Demiurg#

@dorcia_zabawki @artur198613 wygląda to na jakąś awarię @_HolaOla_ @cloudcloud  coś wiadomo ? bo wiele problemów w ostnich dniach 😞

________
Κώστας
oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@kostas11 @dorcia_zabawki @artur198613 Sprawdzamy już zgłoszenia i jak tylko czegoś się dowiem, dam znać. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

artur198613
#11 Animator#

Jeszcze raz zwróciłem i tym razem się udało.

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

Otrzymałam potwierdzenie, że mogą występować problemy ze zleceniami. @dorcia_zabawki czy Tobie również udało się zlecić zwrot? Jeśli nie i sprawa jest nadal aktualna, podaj mi proszę numer zamówienia, którego dotyczy ta sytuacja. 

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

dorcia_zabawki
#7 Wielbiciel#

Zleciłam jeszcze raz zwrot środków narazie czekam na potwierdzenie 

NR ZWROTU

3086feb8-3aef-11eb-b98a-8f47fbfe07b3

DATA ZWROTU

zlecono 10 grudnia 2020, 14:54

NUMER ZAMÓWIENIA 61aea972-3022-11eb-8976-33f0c82df447

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@dorcia_zabawki Dziękuję, sprawdziłam to zlecenie zwrotu i wszystko jest w porządku.

   Ola
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów

dorcia_zabawki
#7 Wielbiciel#

Dziękuję za informacje Pozdrawiam

oznacz moderatorów