Problem z Allegro Wysyłam: "krajem nadania i doręczenia nie może być Polska"

[e-bucikpl]

Cześć.

Od pewnego czasu mam problem z narzędziem nadawczym Allegro. Otóż ilekroć próbuję skorzystać ze swojego szablonu wysyłki, to wyskakuje błąd "krajem nadania i doręczenia nie może być Polska". Muszę z tego powodu klikać każde zamówienie kurierskie i ręcznie je zatwierdzać. Co ciekawe nie muszę wtedy nic zmieniać w treści listu nadawczego, tylko zwyczajnie zatwierdzić.

Z tego powodu tworzenie listów przewozowych trwa dłużej i opóźnia pracę w firmie.

Załączam zrzut ekranu.

Pozdrawiam.

[mr_oma]

@e-bucikpl, skonsultuję Twoją sprawę. Gdy będę wiedziała coś więcej, dam znać! 🙂 

[mr_oma · Accepted solution]

@e-bucikpl, przepraszam, że musiałeś tyle czekać na odpowiedź. W szablonie dla DPD masz prawdopodobnie ustawioną umowę "Domyślna" i podstawia się umowa międzynarodowa. Powinieneś wybrać umowę "Allegro DPD". To tymczasowe rozwiązanie, pracujemy nad rozwiązaniem tego błędu.

[e-bucikpl]

Dziękuję za pomoc 🙂 Edytowałem szablony i teraz już gra muzyka.