problem z ofertami... usuwają się same

[kolarz855]

Witam.  Wystawione oferty zaczęły samoistnie się zakańczać. Allegro opłacone. brak powiadomień na poczcie ze aukcja zakończona???

[nat_not]

@kolarz855 Podaj mi numer przykłądowej oferty, której dotyczy ten problem.

[kolarz855]

9391282542

[kolarz855]

łacznie na raz zakończyło sie 130 ofert

[DarkStoorM]

@kolarz855 

Nie miałeś przypadkiem oferty wystawionej na określony czas?

[nat_not]

@kolarz855 Nie zakończyliśmy tej oferty. Czy jesteś pewna, że nie zrobiła tego inna osoba, która ma dostęp do Twojego konta?

[kolarz855]

oferty był wystawione DO WYCZERPANIA PRZEDMIOTU...

[kolarz855]

JESTEM PEWNA ŻE NIKT NIE MÓGŁ ZAKOŃCZYĆ TYCH OFERT. NIE MAM NAWET MAILA Z POWIADOMIENIEM O ZAKOŃCZONYCH OFERTACH.

[kolarz855]

Co teraz mam zrobić? Czy przy wznowieniu ofert znów muszę ponieść oplate..? Nie z mojej winy?

[nat_not]

@kolarz855 Przekazałam tę ofertę do weryfikacji. Kiedy otrzymam odpowiedź, odezwę się tutaj ponownie.

[kolarz855]

Dziękuję. Czekam na informacje 

[nat_not · Accepted solution]

@kolarz855 Już wyjaśniam - oferty zostały usunięte, ponieważ w treści opisu podałaś numer telefonu. Problemem jest również zapis: "Posiadam wszystkie części do tego motocyklu". Jeśli wystawiasz te części na Allegro, dopisz to proszę. Natomiast jeżeli kupujący ich u nas nie znajdą, to zdanie powinno zostać usunięte.

Przepraszam też za wcześniejszą informację, że nie usunęliśmy ofert. Była to moja pomyłka, wynikająca z usterki naszego systemu.

[kolarz855]

Dziękuję za informację. 

[ADMnarzedzia_pl]

Dzień dobry,

Mam ten sam problem. Dotyczy on blisko 300 ofert. Mają ustawiony czas trwania do wyczerpania zapasów, a zaraz po kliknięciu wznów automatycznie się same zakańczają :(.

[mr_oma]

@ADMnarzedzia_pl, wskażesz numery przykładowych ofert, w których tak się dzieje? Zweryfikuję to. 🙂

[Wybieramwino]

Czy mogę prosić też o podpowiedź dlaczego moje oferty są automatycznie zakańczane. Dopiero startujemy na allegro i nie dostaje żadnych powiadomień o ewentualnych błędach w aukcji a aukcje sie kończą.

numer jednej z zakończonych aukcji to: 15383747077

[EElektryka_com]

@Wybieramwino
Masz adres sklepu w opisie.
Dodatkowo pierwsze zdjęcie nie może mieć niczego innego niż to co Klient otrzyma, zadnych napisów, logotypów itd... To możesz dać na kolejnym. Ale raczej to chodzi tylko o adres sklepu, bo co do zasad zdjęciowych to Allegro patrzy przez ręce, ale próba sprzedaży poza Allegro w opisie ich denerwuje.