problem z płatnością przez kupujących ?

[sklep_solpio]

Czy macie informacje, że występuje problem z opłacaniem zamówień? od wczoraj mam 4 zamówienie, które wisi nie opłacone... a oczywiście prowizja jest natychmiast pobierana

[_HolaOla_ · Accepted solution]

@sklep_solpio o jakie zamówienia dokładnie chodzi? Sprawdziłam Twoje konto i widzę tylko dwa, nieopłacone: 4f0538f0-e04d-11ee-a6f8-69242aea9110 oraz dd2acc90-e04c-11ee-9c2a-03502107d79d, ale one dotyczą tej samej kupującej. 

[sklep_solpio]

c3af4a10-dd6e-11ee-b0dc-df1d4a802f6b a te zamówienie ? 

[nat_not]

@sklep_solpio Płatność do tego zamówienia została anulowana. Kupująca może ponowić próbę zapłaty za towar.

[sklep_solpio]

super, że mają taką możliwość tylko wtedy ja nie pamiętam po paru dniach czy ma  składać wniosek o zwrot prowizji, a nie było zwrócone automatycznie..