Problem z przesyłką z płatnością przy odbiorze

[witek2811]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[ko_alka]

@witek2811 Cześć. 🙂 Czy pojawia się jakiś komunikat o błędzie? Którego zamówienia dotyczy to zgłoszenie? Jak nadajesz paczki (narzędzie zewnętrzne czy Wysyłam z Allegro)? Podaj proszę więcej szczegółów. 

[witek2811]

 

[witek2811]

Dzień dobry, problem dotyczy tego zakupu, nie mogę utworzyć etykiety.

Ten problem mam tylko gdy płatność jest przy odbiorze. 

[witek2811]

 

[ko_alka]

@witek2811 Prawdopodobnie w swojej umowie z InPost nie masz zawartej tej metody dostawy (za pobraniem). Skontaktuj się ze swoim opiekunem umowy lub sam zweryfikuj zapisy w swojej umowie z InPost. W międzyczasie możesz nadać paczkę przez Managera Paczek InPost. 

[witek2811]

Witam, wszystkie ustawienia zostały sprawdzone po stronie inpostu, umowa jest poprawna. 

Nadal jest problem.

[witek2811]

Czy jest ktoś w stanie rozwiązać ten problem?

[sklep_solpio]

Wołamy adminów  @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[nat_not]

@sklep_solpio Podaj proszę numer zamówienia, przy którym pojawia się ten problem.

[sklep_solpio]

sprawa nie dotyczy mnie tylko użytkownika wyżej 🙂

[LEW433]

@witek2811 Jaki?