Produkturyzacja - błąd w produkcje, założona dyskusja

[monte1133]

Kupujący założył dyskusję, ponieważ dostał "zły" rozmiar. W opisie aukcji rozmiar L/XL, a w parametrach rozmiar S/M. Różnica w rozmiarze stąd, że Allegro ma przypisany zły rozmiar do tego kodu EAN - sprawdzałem to u producenta. Co w tym wypadku zrobić? Perfidny błąd ze strony Allegro, a kupujący wylewa żale, że został oszukany.

[xyz96]

@monte1133 A nie jest to Twój błąd, ponieważ nieprawidłowo połączyłeś swój towar z produktem?

[monte1133]

Produkt połączyłem na podstawie kodu EAN prosto od producenta. Allegro ma źle przypisany EAN do rozmiaru. To nie mój błąd, tylko serwisu.

[_HolaOla_]

@monte1133 Podaj mi proszę numer tej dyskusji oraz numer oferty, o którą chodzi.