To jest błąd i to poważny. Ja piszę o faktach, że Kupujący tego nie odbierają w sposób właściwy. Rozumieją zupełnie inaczej niż intencja autora, inaczej niż rzeczywistość. Rolą Allegro jest takie informowanie, aby zdecydowana większość użytkowników rozumiała właściwie co się dzieje podczas zakupu. Można pisać wprost czego dotyczy cena i czego dotyczy termin, tak aby było to odbierane właściwie już na ekranie głównym danej oferty.
Zestawienie ceny najtańszego transportu z najszybszym terminem jest błędem. Jeśli to celowe wprowadzanie w błąd, to postępujecie obrzydliwie, jeśli przypadkowe to jesteście nieprofesjonalni. Nie przetestowaliście tego, czy użytkownicy rozumieją to co im wyświetlacie.
Oczywiście może Pani sugerować tą odpowiedzią, że to użytkownicy są głupkami, ale to nie rozwiązuje problemu. Nie powinno się tak podle traktować ludzi. My jako Sprzedawcy wiemy, że to informowanie nie działa właściwie, mamy informację zwrotną, informujemy serwis o błędzie, a Wy to kompletnie ignorujecie.
Fakty są takie, że dużo Kupujących widząc stronę główną oferty sądzą, że dostaną paczkę jutro za 3,99 zł. Dalej klikają automatycznie bez dokładnego czytania i zastanawiania się. Tak, to ich wina. Ale jest możliwość i prosty sposób, aby takie pomyłki wyeliminować. Wasza niechęć do naprawiania takich błędów świadczy o ignorancji i nie liczeniu się z użytkownikami, bo jest to bardzo proste do korekty, tak aby było zrozumiałe dla każdego.
