anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Usuniemy sekcję Dodatkowe informacje o dostawie z formularza wystawiania

medalik_2009
#17 Koryfeusz#

Właśnie przyszło powiadomienie w powyższej sprawie, mówiące o tym:
"od 19 czerwca 2023 kupujący nie zobaczą już dodatkowych informacji o dostawie, a 3 lipca 2023 usuniemy tę sekcję z formularza wystawiania."

Wg informacji, dodatkowe informacje o dostawie mamy przenieść do pola "opis":
"Podaj w opisie szczegółowe informacje o dostawie i usuń je z sekcji Dodatkowe informacje o dostawie."

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  w związku z tym mam pytanie, czy już można zacząć to przenosić np. przy nowych/wznawianych ofertach? Pytam na wszelki wypadek, bo nie tak dawno mieliśmy usuniętą ofertę z twierdzeniem, że informacje odnośnie formy wystawiania i wysyłania faktury VAT przez operatora tv, nie mogą być w ofercie, tylko mamy je przenieść do dodatkowych informacji o dostawie właśnie. Nie chce mi się znów spierać z jakimś botem, zwanym doradcą klienta.

Przy okazji, jeśli chodzi o tą zmianę, to brawo, w końcu odpadnie tłumaczenie kupujących, że czegoś nie znaleźli w zakładce "dostawa". 😃

oznacz moderatorów
20 ODPOWIEDZI 20

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@medalik_2009 Dziś ogłosiliśmy tę zmianę i możesz już stosować zaproponowane w komunikacie rozwiązanie.

Aktualizacja: 

Zmiany w tej sekcji, wbrew zapowiedziom, nie będą obowiązywać od 19.06. 2023 r. Obecnie informacje o dostawie powinniście nadal zamieszczać w dedykowanej zakładce. 

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

medalik_2009
#17 Koryfeusz#

@nat_not czyli rozumiem Regulamin Allegro w poniższym punkcie nie obowiązuje? 😎

Załącznik nr 2 Regulaminu Allegro

1.4.

a. W polu „Opis” Oferty, jej tytule oraz parametrach mogą być umieszczane wyłącznie informacje dotyczące oferowanego Towaru, przy czym w polu “Opis” dopuszczalne jest umieszczenie dodatkowych informacji na temat producenta tego Towaru oraz poinformowanie o innych Towarach dostępnych w ramach Ofert danego Sprzedającego. Informacje o których mowa w zdaniu poprzednim mają charakter dodatkowy i nie mogą stanowić większości opisu Oferty. Pozostałe informacje należy umieścić w odpowiednich zakładkach (szczegóły dotyczące dostawy w zakładce „Dostawa i płatność”, warunki gwarancji w zakładce „Gwarancja”, opis procedury reklamacyjnej w zakładce „Reklamacja”, informacje dotyczące odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w zakładce „Zwroty”, informacje dotyczące sprzedającego w zakładce „O sprzedającym”). W przypadku, gdy jakakolwiek wartość w polu “Parametry” Oferty nie zostanie uzupełniona przez Sprzedającego lub zostanie uzupełniona wartością niejednoznaczną (np.: Inny, Inna, Inne, Pozostałe, Inna marka, Inny kolor, Inny rodzaj, Inny materiał, Inny producent, Inny rozmiar, Inny wzór, Inny kształt, Inna liczba, Inna wartość, Inne zastosowanie, Inny rękaw, Inna średnica, Inny format, Inna szerokość, Inny fason, itp.), poszczególne dane w tym polu mogą zostać uzupełnione przez Spółkę w oparciu o odpowiednie, jednoznaczne informacje zawarte przez Sprzedającego w innych polach Oferty. Spółka poinformuje Sprzedającego o dokonanej przez nią zmianie, o której mowa w zdaniu poprzedzającym, umożliwiając Sprzedającemu jej wycofanie poprzez edycję oferty. Z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w pozostałych postanowieniach Regulaminu, dane kontaktowe należy umieścić wyłącznie w miejscach do tego przeznaczonych. W przypadku Ofert publikowanych w kategorii “Produkty spożywcze >Catering” w polu “Opis” dopuszczalne jest umieszczanie danych kontaktowych oraz informacji związanych z dostawą Towaru. Powyższe zasady nie obejmują Ofert, dla których odrębne umowy z podmiotami współpracującymi ze Spółką mogą określać w sposób odmienny warunki dotyczące ich opisu.

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

@medalik_2009 zaraz ty chcesz powiedzieć że klient teraz będzie widział tylko botowy czas dostawy z zadu brany a nie zobaczy poniżej adnotacji np sprzedawca wyśle towar w 24h od zlożenia zamówienia? Bo info o nadaniu będzie gdzieś w opisie oferty?

oznacz moderatorów

eightbitclone2
#13 Ambasador#

A ci co sobie w ramach produktywizacji czy jak to zwał pościągają też opisy z datami wysyłki ? 😉

oznacz moderatorów

medalik_2009
#17 Koryfeusz#

@az1rael  Czas dostawy zadeklarowany przez sprzedawcę zostanie tam. Znika okienko z dodatkowymi informacjami o dostawie. My wrzucimy też info o czasie wysyłki w takim razie do opisu również, żeby nie było tłumaczenia kupującego, że nie doczytał. Wszak jego głównym obowiązkiem jest zapoznanie się z treścią oferty, prawda?

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

Wiesz że jak zwykle głąby nie przeczytajo bo za dużo i sprzedawca winny 

oznacz moderatorów

medalik_2009
#17 Koryfeusz#

@az1rael ale ja uwielbiam jak mi w dyskusji, czy innym zgłoszeniu, Kupujący pisze, że nie doczytał warunków oferty. Jest to piękne wyłożenie się i zwykle zamknięcie sobie drogi roszczeń nie tylko wobec nas ale i Allegro Protect. 😎

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

@medalik_2009 kto co lubi ja wolę kumatych kupujących i zero wyjaśniania jak krowie na rowie że nie ma racji, wszyscy wiemy że allegro i tak da ap a taki nieczytający bałwan da negatyw bo jak to on nie ma racji 

oznacz moderatorów

medalik_2009
#17 Koryfeusz#

@az1rael oj zdziwiłbyś się. Najlepszy przykład 2 ostatnio zakończone nasze dyskusje. Allegro przyznało nam rację, bo wszystko na co się powoływaliśmy, kupujący mieli w ofercie. W 1 przypadku nawet dyskusję za kupującego zamknęli. 😛

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

@medalik_2009 ano jestem zdziwiony że trafił sie kompetentny konsultant 😄 allegro 

oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg#

to jest przyznanie się allegro do błędu

zmiany następują przez uruchomienie sprzedaży w Czechach

jak znam życie za jakiś czas będą domagać się usunięcia tego infa z oferty

oczywiście ręcznie

 

 

oznacz moderatorów

medalik_2009
#17 Koryfeusz#

@RED i mamy tradycyjnie już Allegro zaprzeczające samo sobie. Komunikat jedno, regulamin Allegro drugie. 🙂

oznacz moderatorów

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka

@medalik_2009 jeszcze dziś otrzymacie od nas wiadomość w tej sprawie, ale już teraz mogę zapowiedzieć, że zmiany w tej sekcji, wbrew zapowiedziom, nie będą obowiązywać od 19.06. Więcej informacji otrzymacie dziś w powiadomieniach mailowych. 

   Ola
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg#

@_HolaOla_ czyli ktoś wprowadza nas w błąd

oznacz moderatorów

medalik_2009
#17 Koryfeusz#

@RED stawiam, że to wejdzie tylko później. Pewnie ktoś się zorientował, że ta zmiana wymaga zmiany treści regulaminu (konkretnie załącznika do niego). Zmiana regulaminu musi natomiast być wprowadzona z odpowiednim wyprzedzeniem.

Temat zapewne wróci przy okazji innych regulaminowych zmian.

oznacz moderatorów

medalik_2009
#17 Koryfeusz#

@_HolaOla_ Le cabaret

oznacz moderatorów

WIECZOREKPL
#11 Animator#
5 czerwca wysłaliśmy do Ciebie wiadomość, w której zapowiadaliśmy usunięcie sekcji Dodatkowe informacje o dostawie z formularza wystawiania. Nie wprowadzimy jednak tej zmiany.

Co to dla Ciebie oznacza

Nie musisz nic robić. W sekcji Dodatkowe informacje o dostawie nadal możesz dodawać szczegóły o dostawie i kupujący zobaczą te informacje.

Pozdrawiamy
Zespół Allegro

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

nie zadziobał przydu...sek , który to wymyślił ...... nie zadziobał .😂. Ciekaw jestem co znów genialnego wytworzy .

oznacz moderatorów

RED
#21 Demiurg#

@medalik_2009 

ktoś w allegro skapnął się, że te treści znajdą się w ofertach które allegro kradnie/otrzymuje za darmo/przejmuje/udostępnia/.../regulamin allegro/ - (zostawić sobie właściwe słowo, resztę wykreślić)

i będą te dane powielane w treściach innych sprzedawców

 

nie rozwiązuje to problemów ofert Sprzedawców, którzy sprzedają też w Czechach bo tam

to pole się nie wyświetla z ichniejszych względów prawnych

 

przypominam także że pole Dodatkowe informacje o dostawie

to fikcja ograniczona do 650 znaków, bez możliwości justowania,przejścia do następnej linii i itp

czyli celowe ograniczanie przez allegro, niezgodne z ustawą konsumencką, możliwości informowania konsumentów o istotnych warunkach umowy - jakimi jest wysyłka towaru

pomijam już ukrywanie tego pola przy zakupie, gdzie konsument nie zobaczy tych informacji

oznacz moderatorów