anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

formularz zwrotu

Kategorie
kupujący
kupujący 855
inne
inne 169
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
3
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
66
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
195
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
105
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
992
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
505

formularz zwrotu

rozynka_alle
#9 Pomysłodawca#

Dlaczego mam wpisywac dane do zwrotu, jesli chciałabym anulowac zakup - chodzi o to, ze w chwili kiedy wypełniam formularz nie dostajac w ogole paczki (bo nie ma opcji anulowania) - musze dodac wszystkie dane? prosze to zmienić

3 Komentarze
AlePiesio
#13 Ambasador#

A skąd sprzedający ma znać nr konta bankowego do zwrotu? Trzeba go podać w formularzu zwrotu.

A3dam
#19 Nestor#

@rozynka_alle 
W sytuacji gdy możesz anulować zakup powinnaś korzystać z tej opcji przy chęci rezygnancji z zakupu.
Jeżeli opcja ANULUJ nie jest dostępna to znaczy, (o ile był to zakup konsumencki) że sprzedający rozpoczął realizację zamówienia.
Wypełniając formularz zwrotu deklarujesz chęć zwrotu czyli odesłania towaru do Sprzedawcy, a w przypadku wyboru opcji ODSTĄPIENIE składasz oświadczenie o odstąpieniu z Art 27 Ustawy o Prawach Konsumenta z obowiązkiem odesłania tej rzeczy (Art. 34 ww. Ustawy) - wprawdzie można zadeklarować rezygnację przed otrzymaniem przesyłki, ale z ww. względów lepiej więc ów formularz wypełniać dopiero PO wejściu w posiadanie (otrzymaniu) rzeczy. 

_HolaOla_
Moderatorka
Moderatorka
Status zmieniony na: Odrzucony

Dziękuję za tę propozycję, ale dane do zwrotu są niezbędne do zlecenia zwrotu pieniędzy za opłacone zamówienie, więc nie możemy usnąć tego pola do wypełnienia. Dla ułatwienia i uniknięcia pomyłki, nasz system podstawia dane do zwrotu i kupujący musi je tylko sprawdzić oraz zatwierdzić.  

oznacz moderatorów