anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Możliwość ustawienia TERMINU WYSYŁKI w zależności od dnia tygodnia

Kategorie
kupujący
kupujący 880
inne
inne 173
Statusy
new
Nowy pomysł
Pomysł oczekuje na formalną weryfikację
46
needs_info
Wymaga uzupełnienia
Poprosiliśmy autora pomysłu o uzupełnienie go
65
investigating
Weryfikowany
Allegro sprawdza, czy pomysł jest możliwy do wykonania
195
accepted
Zaakceptowany
Pomysł został zaakceptowany i przekazany do realizacji
106
declined
Odrzucony
Pomysł nie będzie mógł zostać zrealizowany...
996
delivered
Zrealizowany
Pomysł został wdrożony i jest już widoczny w Allegro!
508

Możliwość ustawienia TERMINU WYSYŁKI w zależności od dnia tygodnia

Chodzi o możliwość wprowadzenia swego rodzaju harmonogramu deklarowanych terminów wysyłek.
Przykładowo, aby w weekend lub poniedziałek (kiedy zamówień jest więcej), można było ustawić 48h, a w resztę dni tygodnia 24h.

Myślę, że spora liczba sprzedających zmaga się z sytuacjami, gdzie po weekendzie zbiera się duża ilość zamówień, a dodając jeszcze te z poniedziałku nie jesteśmy pewni czy w 100% wywiążemy się z terminów.
Sugestia tym bardziej przydałaby się po wprowadzeniu zmian w punktacji oceny jakości sprzedaży, gdzie punkty z terminowości wysyłki zwiększą swój udział w wyniku.

Rozwiązanie z korzyścią dla sprzedających, którzy będą mogli bardziej rzetelnie zadeklarować termin wysyłki, w wyniku czego kupujący otrzymają bardziej wiarygodną informację. Będzie to bezapelacyjnie rozwiązanie, które umożliwi znaczne zredukowanie niezadowolenia klientów z tytułu nieotrzymania zamówień na czas.

9 Komentarze
ko_alka
Moderatorka
Moderatorka
Status zmieniony na: Weryfikowany

@FishingKing Cześć, dzięki za sugestię. Przekażę ją do odpowiedniego zespołu i dopytam, czy mamy takie lub podobne rozwiązanie zaplanowane na przyszłość 🙂 

ko_alka
Moderatorka
Moderatorka
Status zmieniony na: Wymaga uzupełnienia

@FishingKing W przyszłości planujemy ułatwić sprzedającym zarządzanie deklaracjami. Powiedz proszę, czy według Ciebie byłoby pomocne, gdybyś mógł ustawić limit, ile paczek jesteś w stanie nadać jednego dnia (a po tym limicie zmieniałaby się deklaracja)? 

FishingKing
#9 Pomysłodawca#

@ko_alka Rozwiązanie dobre, ale liczyłem raczej na ten harmonogram.
Wspomniany limit nie byłby przydatny działając na kilku kontach (jak w naszym przypadku), ponieważ na jednym koncie zamówienia może napłynąć bardzo dużo, tym samym inne konto nie przekroczy limitu i teoretycznie będzie miało czas wysyłki jak przed limitem. W praktyce magazyn nie będzie wyrabiał się z terminami pierwszego konta, a drugie nie przekroczy limitu.

Najlepiej jeśli pojawiłyby się obie opcje.

mix-mce
#14 Krzewiciel#

poza tym mogą być zamówienia których spakowanie zajmie parę sekund a są takie gdzie trzeba 10 minut skakać między półkami i zbierać drobnicę a gdzie jeszcze pakowanie.

Limit ilościowy dla mnie bez sensu.

FishingKing
#9 Pomysłodawca#

@ko_alka Moim zdaniem ustawienie, gdzie można byłoby oznaczyć dłuższy czas wysyłki dla zamówień z weekendu jest bardzo funkcjonalne i wielu zdecydowałoby się na jego wykorzystanie. Kupującym zależy w większości o dostarczenie przed weekendem. Sprzedający, którzy nie kompletują w weekendy, w poniedziałek mają o wiele więcej do wysyłki, co przekłada się na opóźnienia. 
Aktualne ustawienie czasu wysyłki jest bardzo ubogie, jednoznaczne. Wprowadzenie swego rodzaju harmonogramu, wprowadzałoby możliwość elastycznego, szczegółowego i o wiele wygodniejszego systemu.

Nekkekekeke
#4 Eksplorator#

Jako kupująca, też popieram pomysł! Myślę, że można by połączyć harmonogram z powiadomieniem dla klientów, wysyłanym w przypadku gdy będzie nieprzewidzianie dużo zamówień (na podstawie ich liczby, albo wysyłany ręcznie).
Chciałabym by sprzedawca zakomunikował, że ma problem i może coś pójść nie tak, niż obudzić się z ręką w nocniku następnego dnia. Dodatkowo - terminowo wysłana paczka w takiej sytuacji byłaby na większy plus niż zwykle 😉 

dekorstar
#7 Wielbiciel#

Pomysł świetny, dużo by nam to ułatwiło w utrzymaniu deklarowanego terminu dostawy. 

FishingKing
#9 Pomysłodawca#

@ko_alka Czy pomysł nadal wymaga uzupełnienia?

FishingKing
#9 Pomysłodawca#
oznacz moderatorów