Dzień dobry,
Problem powstał odkład alegro Smart zmieniło przewoźnika na DPD.
Kurier nie dostarcza przesyłek w wyznaczonej dacie (przychodzi wiadomość , e-mail ,że dziś będzie dostawa. Poczym wieczorem jest kolejną wiadomość, że nie była możliwa dostawa bo nikogo nikogo nie było w domu. Tu pragnę zaznaczyć ,że mąż jest w domu całymi dniami ponieważ jest na emeryturze, i oczekuję na paczkę po wiadomości dostarczenia. Tu chciałam zaznaczyć ,że to zdarza się zojego konta alegro jak również męża (Franco Frosini).Raz nawet zdążyło się ,że kurier nie pojawił się i odesłał paczkę do sprzedawcy. Proszę o rozwiązanie problemu z firmą kurierską
Pozdrawiam Bożena
Podaj nam proszę numery przesyłek, żebyśmy mogli dowiedzieć się co jest powodem m.in. opóźnień paczek.