Jak zlokalizować i przekierować przesyłkę?

[lidka121]

W informacji o przesyłce kurierskiej DPD podano jakiś własny numer Allegro i własne śledzenie, które utrudnia dla mnie faktyczny przebieg przesyłki i możliwość jej przekierowania gdy nie ma nikogo w domu. Nie widzę tej przesyłki poprzez aplikację DPD

[la_nika]

@lidka121 faktyczny status przesyłki sprawdzisz w aplikacji Allegro, nie DPD, tutaj sprawdzisz status tej konkretnej przesyłki. Nie ma możliwości przekierowania takiej przesyłki, czy zmiany miejsca dostawy. 

[lidka121]

Szkoda, że nie wiedziałam o tym utrudnieniu, bo przeważnie sobie przesyłkę przekierowuję a w tym przypadku pewnie nie dotrze na czas, bo info z Allegro, że nie zastał kurier nikogo w domu. Następnym razem nie skorzystam już z takich zakupów.

[mdrogeria]

@lidka121 a czy zdajesz sobie sprawę  ,że przekierowanie jest odpłatne ? , że to nadawca jest tą kwotą obciążany ? ,że kwota jaką przedsiębiorca jest obciążany często przekracza zysk z transakcji ?

[lidka121]

Jeśli w tej samej strefie doręczeń zazwyczaj bezpłatnie. Lepsze to niż zwrot przesyłki czy rezygnacja klienta z zakupu.

[pecela]

@lidka121

W DPD przekierowanie w ramach jednego oddziału jest bezpłatne. Ale już w "Allegro DPD", za każde przekierowanie, sprzedawca płaci 14,99 zł. 

A jeżeli chodzi o twoją przesyłkę to nie jest to przesyłka DPD. Allegro Delivery Kurier DPD to formalnie inny przewoźnik niż Kurier DPD. 

[lidka121 · Accepted solution]

Bardzo dziękuję za wszystkie odpowiedzi 😊👋