Negatywna opinia odnośnie sposobu dostarczania przesyłek poprzez współpracę allegro i DHL

[moniska902]

Witam wszystkich cierpliwych ludzi. 

Pragnę wyrazić swoją negatywną opinię odnośnie sposobu dostarczania przesyłek poprzez współpracę allegro oraz DHL.  To sprawa na kiepską komedie. 

Zamówiłem worek soli kilka miesięcy temu 25kg domyślnie zawsze miałem paczkomat inpost zdziwiłem się ze zostało to zamienione na paczkomat DHL. W tamtej chwili było to dla mnie bez znaczenia. Paczka dotarła bez problemów.

Zamówiłem dwa dni temu ponownie sól u tego samego sprzedawcy do tego samego domyślnie ustawionego przez allegro paczkomatu DHL. I tym razem okazuje się że nagle z paczką jest jakiś problem cierpliwie czekam do wieczora ale status jak był od godzin porannych doręczeniu tak do 23 nic się nie zmieniło. Rano okazuje się że paczka opóźniona. Dzwonię na infolinię DHL oni nic nie wiedzą. Dzwonię do allegro dowiaduje się że paczkomat nie przyjmuje paczek powyżej 20 kg 🤣. Pytam się a co nagle się skurczył?  Jakiś czas temu zamawiałem sól i nie było problemów a teraz nagle jest problem.  Oni mi nic nie poradzą przesyłka zostanie zwrócona do nadawcy. Ja się pytam jakim trzeba być ograniczonym umysłowo żeby wymuszać na sprzedających wstawiania możliwości dostawy która na starcie spisana jest na porażkę. Nadmienię że skoro paczkomat rzekomo jest za mały to po jaką cholere istnieje możliwość wysyłki na ten paczkomat. Sprzedający oczywiście nie jest winny tylko allegro które wymusza **piiip**yczne restrykcje. Odradzam wszystkim korzystania z tej formy dostarczania. Inpost nigdy nie odwalił takiej akcji. Sprawą powinni zająć się ludzie którzy myślą i potrafią zrozumieć że takie zachowania dramatycznie odbijają się na wizerunku.  Nie polecam 🫤🫤🫤🫤🫤. 

[MirekMajka]

Oj nic się w tej sprawie nie zmieniło, mi na ten przykład DHL zwrócił DWUKROTNIE przesyłkę do nadawcy twierdząc, że nie zmieści się do paczkomatu pomimo, że pracownica Allegro twierdziła coś zupełnie przeciwnego tj. cytuję: "Zweryfikowałam dane podane przez Sprzedającego i zgadzają się one z naszymi wymaganiami dotyczącymi wymiarów przesyłek." stąd przestrzegam kogokolwiek czytającego: NIE wybieraj DHL jako spedytora bo nie masz pewności czy spedytor dowiezie twoją przesyłkę do paczkomatu.

[AnnaG-Antyki]

Ja obstawiam prostą sprawę. Były tylko górne skrytki wolne i kurierowi zwyczajnie sie nie chciało tego pakować.... Przedtem  trafiłaś na lepszego kuriera albo skrytka była wygodniejsza wolna... A może po prostu miał natłok paczek i odpuścił sobie te ciężkie, niech się kto inny męczy... DHL od początku robi co chce. A Allegro chowa głowe w piasek. 

Ja w ostatnim czasie zamówiłam tylko jedną paczkę DHL z Allegro (znaczy oni mi takiego kuriera wcisnęli).  

Pierwszego dnia awizo, że niby mnie w domu nie było (no fajnie, bo w tym czasie pisałam na forum, wiec nawet dowód mam, a DPD był u mnie tego dnia 2 x i jeszcze Pocztex był).  Następnego dnia dostarczył ją z taką dziurą, że kilogramowe kawy mogłam sobie wyciągać i wkładać bez rozpakowawywania. Żeby było zabawniej była to przesyłka z Oficjalnego Sklepu Allegro, więc oficjalnie dostali za nią subiektywną opinię. Niech zaczną pakować w opakowania z płyty pilśniowej czy coś dla tego kuriera... Nie mój interes... Ja zapłaciłam, oni decydowali o wysyłce, więc odpowiedzialnosć ich... Na dobrą sprawę przy rozpakowanych produktach spożywczych jak mam być w takiej sytuacji pewna bezpieczeństwa produktu, ktoś udowodni czy ktoś przy tym czegoś nie majstrował? Ostatnio pełno osób psychicznych wyczynia różne dziwne rzeczy, samych systuacii kończących się w podstawówkach interwencją Policji  widziałam kilka artykułów tylko w tym tygodniu, a tu jakiś obcy facet robi co chce...