Nie dostarczona przesyłka DHL

[SzybkieZakupy24_]

Witam

Dostałem dzisiaj wiadomość od klienta że nie otrzymał przesyłki. W statusie widnieje informacja " Błędne dane adresowe". Zaznaczę że wysyłka jest do automatu DHL Box nr przesyłki AD01HZGGG8.
Proszę o szybkie wyjaśnienie sprawy.

[la_nika]

Cześć @SzybkieZakupy24_! Zgłosiliśmy interwencję, aby przesyłka została pilne dostarczona do wybranego przez klienta automatu. 

[SzybkieZakupy24_]

Czy dostane jakąś informacje co do tej przesyłki?

[la_nika]

@SzybkieZakupy24_ będę to monitorować i dam znać, gdy otrzymamy odpowiedź od oddziału. 

[SzybkieZakupy24_]

Witam, klient wydzwania, nikt z allegro nie informuje klienta o  problemie, opóźnieniu!!! Na reklamację nikt nie odpowiada za chwilę ta przesyłka wróci. Może ktoś by się konkretnie zajął tematem

[la_nika]

@SzybkieZakupy24_ zajęliśmy się tematem i wyjaśniamy, dlaczego kurier zaznaczył "Niepoprawne dane adresowe". Poprosiłam też o kontakt w tej sprawie z kupującym, aby wiedział, że opóźnienie nie wynika z Twojej winy. 

[SzybkieZakupy24_]

Dziękuje

[kostas11]

@SzybkieZakupy24_ pewnie się nie wyrobił  z robotą bo mają czkawkę, i dał błędny adres, może dziś ponowi doręczenie 😄