Podwójne obciążenie płatności za zamówienie LEGO – prośba o wyjaśnienie i zwrot środków

[skatedawid]

Dnia 13.01.2026 dokonałem zakupu zestawu LEGO na platformie Allegro, płacąc za zamówienie za pomocą Apple Pay. Zamówienie zostało zrealizowane poprawnie, a towar został już dostarczony.

Ku mojemu zaskoczeniu, w dniu 15.01.2026 z mojego konta została ponownie pobrana kwota za to samo zamówienie, mimo że płatność została już wcześniej zrealizowana i zakończona sukcesem.

Proszę o wyjaśnienie, dlaczego doszło do ponownego obciążenia, oraz informację, kiedy mogę spodziewać się zwrotu nienależnie pobranych środków. 

[Client:35386082]

Tutaj pisz: https://allegro.pl/pomoc/kontakt

a nie na publicznym forum. eeech

[skatedawid]

Help desk to **piiip**isty widze na allegro jest xD

[Syrena_zT]

@skatedawid na forum nie będziemy mieli niestety możliwości pełnej weryfikacji. Napisz do nas przez formularz i prześlij potwierdzenia obu płatności. Sprawdzimy to.